必要劳动力

行业简介

医疗保健与公共卫生 (Health Care and Public Health, HPH) 行业是开放且多元化的大型行业，公私行业均涵盖其中。其包括对民众开放的医疗设施、研究中心、供货商、制造商和其他实体资产，以及为提供护理服务和支持安全快速地传输与储存大量HPH数据所需的大型复杂公私信息技术系统。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 医疗提供者与照顾者（包括医生、牙医、心理师、中阶护理医师、护士、助理人员与辅助人员；感染控制与质量保证人员；药师；物理、呼吸、语言和职能治疗师与助理人员；为患有发展等障碍等障碍者提供服务的社工与提供者；验光师；语言治疗师；脊骨神经治疗师；诊疗技术员；以及放射师）。
2. 为直接患者护理和完整医疗公共卫生进行有效临床、指挥、基础建设、支持服务、行政、安全与情报运作的所需工作人员，包括会计、行政、入出院、工程、评鉴、证明、授权、认证、流行病学、原料血浆与血液捐献、食品服务、环境服务、清洁、医疗记录、信息技术与营运技术、营养师、卫生员；紧急医疗服务工作人员；到院前工作人员，包括但不限于紧急护理工作人员；住院与医院工作人员；出院护理工作人员；居家护理工作人员；长期照护设施、住家和小区型照护服务工作人员；职场安全工作人员）。
3. 支持来往医疗设施和医疗提供者约诊交通运输的必要工作人员。
4. 提供洗衣服务、餐食服务、医疗设备再处理和废弃物管理的必要工作人员。
5. 厂商与供货商（包括影像、药局、氧气、耐用医疗器材）
6. 因应新型冠状病毒进行重要临床研究、开发和检测的工作人员。
7. 任职于其他医疗和生命科学设施（包括门诊医疗与手术、血库、诊所、小区心理健康、综合性门诊复健、末期肾脏病、卫生部门、居家医疗、安宁疗护、医院、长期照护设施、器官药物、劝募组织、精神科、住宿、乡村健康诊所和联邦合格医疗中心，以及专营大麻等医疗用品和器材的零售设施）的工作人员。
8. 医疗制造商（包括生命科学公司，以及转而生产医疗器材的公司）、材料与零件供货商、技术商、物流与仓储营运商、印刷厂、包装厂及医疗用品经销商（包括负责测试与维修的人员）、个人防护设备 (Personal Protective Equipment, PPE)、隔离屏障、医用气体、制药厂（包括用于放射性药物的材料与和大麻产品）、膳食补充剂、血液与血液产品、疫苗、检测材料、实验室用品、清理、清洁、消毒或杀菌用品、个人卫生产品，以及卫生纸及纸巾产品的工作人员。
9. 公共卫生/小区健康工作人员，包括汇整、建立模型、分析与传达公共卫生信息的人员。
10. 负责与需要心理健康和/或行为服务的人员进行协调、联络、互动与治疗的行为与心理健康工作人员。
11. 血液骨髓、血液干细胞或血浆捐献者，以及任职于欲做并管理相关活动之组织的工作人员。
12. 管理健康计划、计费与健康信息的工作人员。
13. 履行小区型公共卫生职能、执行流性病学调查，以及汇整、分析与传达公共卫生信息的工作人员。
14. 在医疗与公共卫生设施履行信息技术 (Information Technology, IT) 与网络安全职能的工作人员。
15. 在医疗联盟等医疗实体或代表其履行安全、事件管理和紧急运作职能的工作人员。
16. 药房员工，包括维持处方配药作业不受打扰的必要工作人员。
17. 任职于专营医疗产品与用品与耗材的零售设施的工作人员。
18. 公共卫生与环境卫生工作人员，包括专门实施环境管制、清洁与感染控制干预作法、医疗设施安全性与紧急准备规划、设计工作实作，以及为相关PPE制定指引与协议以防范新型冠状病毒传播的工作人员；履行小区型公共卫生职能、执行流行病学调查，以及汇整、分析和传达公共卫生信息的公共卫生/小区健康工作人员（包括客服中心工作人员）。
19. 殡葬服务提供商，包括进行殡葬、丧礼、火葬、墓园和相关服务（包括殡仪馆、火葬场和墓园工作人员，以及棺材制造者）的工作人员。
20. 与其他组织协调，确保遗骸和个人财物经妥善复原、处理、指认、运输、追踪、保存与处置；证实死因；以及引导事件家庭成员、应变人员以及幸存者取用行为与心理健康服务的工作人员。
21. 支持兽医院与诊所的工作人员。
22. 支持户外休闲娱乐机构（目的为在保持人际距离的情况下通过户外运动促进人们的健康）的工作人员。

相关部门指引：

• 长期护理设施及专业护理设施等医疗设施的所有授信函
• 有便利设施需求和功能性需求的人士
• 医疗废弃物管理 — 临时指引
• 针对COVID-19疑似患者的门诊医疗保健机构感染控制建议
• 患者进行COVID-19实验室检测的优先次序
• 兽医专业人员与处所
• 地区中心：
  • 探访持照住宅设施
  • 有特殊医疗护理需求人士的成人住宅设施 (Adult Residential Facility for Persons with Special Health CareNeeds, ARFPSHN)、中期护理机构/发育性残障人士—持续护理 (Intermediate Care Facility/DevelopmentallyDisabled-Continuous Nursing, ICF/DD-CN) 的风险减缓策略
• 成人与年长者护理机构
  • Cuidado a los Adultos Mayores
• 小区护理设施，包括支持性居住设施与儿童保育
• Medi-Cal管理式照护健康计划：新型冠状病毒筛检与检测
• 承保范围选项概要说明书
  • Opciones De Cobertura
• 加州医疗保健管理局 (Department of Managed Health Care) 计划一览表
• 加州保险局 (Department of Insurance) 公告

部门简介

紧急服务部门 (Emergency Services Sector, ESS) 由一群技巧纯熟且训练有素的人员组成，并与医生和网络资源搭配合作，在日常运作与事件应变期间，提供众多预防、准备、因应和复原服务。ESS包括分布各地的设施和设备，主要由联邦、州、当地、部落和地区级的部门集结支薪人员与志工组织而成，例如市政府警察局和消防队、县警长办公室、国防部警察与消防部门，以及镇工务局。ESS也涵盖私立部门资源，例如工业消防局、私人安全组织，以及私人紧急医疗服务提供商。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 在紧急管理、执法、消防与救援服务、紧急医疗服务、矫正、复健和重新进入、搜索和救援与危险材料应变的公立设施、私立设施和志愿者，以及支持海事与航空紧急应变的技术人员。
2. 公共安全回应点与911呼叫中心员工；涉及存取紧急警报系统与无线紧急警报等紧急服务的人员。
3. 情资整合中心员工
4. 支持天气灾害/自然危险监控、应变、减缓和预防的工作人员，包括执行、支持或推动野火减缓活动的人员。
5. 维护、制造或供应支持执法、消防、紧急医疗服务 (Emergency Medical Services, EMS) 和紧急服务应变运作之器材或服务（包括安全设备、电子安全设备与制服）的工作人员（包含承包商）
6. 针对儿童、长者和依赖型成人的虐待和疏忽情势做出应变的工作人员。
7. 动物管制员和人道主义检查员
8. 维护建筑物进出控管与实际安全措施的安全管理人员
9. 为公共安全设施提供服务与耗材并加以维护的工作人员与承包商，包括紧急通讯中心、公共安全响应点、公共安全通讯中心、紧急应变中心、火灾与紧急医疗服务、警察与执法部门与设施。

相关部门指引：

• 加州州立监狱新型冠状病毒公共卫生指引
• 紧急应变人员，包括紧急医疗救护师与紧急医疗技术人员 (Emergency Medical Technician, EMT)

部门简介

粮食与农业部 (Food and Agricultural, FA) 是由繁复的生产、处理与供应系统所组成，能够为美国境内和境外的人与动物供应粮食。除了国内生产的食品外，FA部也会进口多项原料与成品，构成由生产者、处理者、供货商、运输商、经销商和消费者交织而成的网络。本部门对于维持与保护食品供应的安全至关重要。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 支持杂货商店、药局、便利商店和其他贩卖食品或饮料产品的零售商店，以及动物/宠物食品、零售客户支持服务、信息科技，处理在线订单、自取/外带或外送服务的工作人员。
2. 支持餐厅外带或或快餐运作的工作人员，包括准备食物、外带和外送的员工。
3. 食品制造商员工和其供货商员工，包含受雇于食品原料生产与处理设施；水产养殖与海产收成；家畜、禽肉、海鲜屠宰场；宠物与动物饲料处理厂；生产副产品作为动物饲料的人类食品厂；以及生产食品包装厂（包括回收与处理作业）的员工。
4. 农夫、农场与牧场工作人员，以及农企业支持服务，包含受雇于拍卖；谷物与油籽处理、存放、加工和经销；动物食品、饲料和成分制造；兽医药物制造、包装和经销；卡车送货与运输公司的员工。
5. 农夫、农场与牧场工作人员、支持服务工作人员，以及其生产国内及出口用食品供应的供货商员工，包括参与饲养、栽培、收成、包装、存放或递送至存放处或市场，或交由运输公司运送至市场作为农产或园艺产品供人类食用的工作人员；参与生产与收成农田谷物的工作人员；大麻种植者；农业与产品检查公司；燃料乙醇设施；存放设施；生物柴油和可更新柴油设施；以及其他农业用资源
6. 支持食品、饲料与饮品经销和用于这些产品之成分的员工与公司，包括仓库工作人员、由厂商管理的库存控制人员，以及区块链主管。
7. 支持所有食物制造流程与从量贩到零售之作业流程的工作人员。
8. 支持住家花圃的植物与相关产品栽培与经销的工作人员。
9. 往常负责为工作人员（尤其是为打击COVID-19疫情而集聚一堂的工作人员）提供餐食的自助餐厅工作人员
10. 动物诊断与食物检测实验室的工作人员
11. 援助计划与政府发放资金的必要工作人员
12. 食物协助计划（包括学校午餐计划）和政府发放费用的必要政府、私立和非政府机关员工。
13. 参与化学物药品；药品（包括大麻）；疫苗；和其他由食品与农业工业使用物质（包括种子、农药、除草记、肥料、矿物质、滋养剂等其他农产添加物）生产、存放、运输与经销之公司员工。
14. 畜牧业员工，包括受雇于处理兽医医学（包括参与支持紧急兽医或家畜服务者）；饲养供食用的动物；动物产品营运；家畜市场；屠宰和采收职务、制造商、加工厂的工作人员，以及相关监管机构与政府人员。
15. 支持畜牧业产业的运输工作，包括动物医疗和繁殖用品与材料、动物疫苗、动物药物、饲料成分、饲料和垫料、动物、动物医疗材料；运输已死动物进行处理；以及相关监管机构与政府人员
16. 支持制材厂以及制造与经销纤维与林产品的工作人员，上述产品包括但不限于木材、纸张和其他木头与纤维产品
17. 参与制造与维护设备，以及其他农产与经销必要作业的员工
18. 任职于为动物提供食物、庇护所、兽医和/或例行护理及其他必要视事项之动物护理设施工作人员。

相关部门指引：

• 食品、饮品、其他服务
  • Alimentos, Bebidas y Otros Sitios de Servicios Relacionados
• 食品工业与食品供应链

部门简介

能源部门中的重要资产与系统非常多元化并散落在各处，且各项资产间往往相互依存。这个关键基础设施产业分为三大相互关联的市场或子产业，分别是电力、石油与天然瓦斯，涵盖石油、天然气和电力的生产、精炼、储存与分配。能源部门为运输产业提供燃料，电力供给住家与企业，其他资源则为全国的成长与生产提供不可或缺的能源。而这些能源也反过来仰赖国家的运输、信息科技、传播、金融、水力与政府基础设施。

无法远程工作的必要工作人员：

支持能源部门的工作人员，无论能源来源、系统产业或涉及的基础设施皆然，或者监督、运作、设计以及维护能源系统可靠性、安全、环境健康、实体与网络安全性（包括能源产生、传输与分配）的工作人员。

支持建筑、制造、运输与物流、维护与排放所需能源部门的工作人员，无论能源来源为何皆然。

必要能源部门运作所需的IT与操作 (Operational Technology, OT) 技术，包括支持人员、客户服务营运、客服中心、应急响应和客户应急操作程序；能源管理系统、控制系统、监控与数据获取 (Supervisory Control and Data Acquisition, SCADA) 系统，以及能源部门实体数据中心；网络安全工程师；以及网络安全风险管理。

提供与能源部门燃料及供应链有关的服务、支持采购、采矿、钻井、加工、精炼、制造、燃料补充、建造、物流、运输（包括海上运输、航站、铁路与车辆运输）、发放营运与维护、安全、废弃物处理及储存许可，以及监测资源支持的工作人员。

支持环境复育与监测的工作人员。

支持维护所有能源部门的能源部门设备之生产、维护、修复与维修作业所需设备、耗材与零件的制造与经销之工作人员，无论能源来源为何皆然。

任职于电力调度中心和区域输电组织的工作人员，以及电网运转中心负责管理网络或营运设施的工作人员、工程师和技术人员。

任职于可靠度协调中心、电力平衡机构和主要和备用调度中心（包括但不限于电力调度中心、区域输电组织和电力平衡机构）的工作人员；以及参与能源商品交易与排程的工作人员。

互援人员，可包括来自本州岛或当地管辖区以外的工作人员

零售燃油中心（例如加油站或卡车停车场）以及对其提供支持的分配系统。

部门简介

水及废水部门十分复杂，是由规模与拥有权类型各异的饮用水及废水基础设施所构成。与水及废水部门相关的多个主管机关负责公共卫生、环境保护与安全措施等作业。

无法远程工作的必要工作人员：

运作与维护饮用水及废水/排水基础设施的必要员工，包括：

1. 水务管理机关的运行人员
2. 小区水系统的运行人员
3. 废水处理设施的运行人员
4. 维修水及废水输送作业并执行所需取样或监测的工作人员
5. 输配水与检测的运行人员
6. 废水收集设施的运行人员
7. SCADA 控制系统的运行人员与技术支持人员
8. 水及废水与人员保护的化学消毒剂供货商
9. 维护支持水及废水运作之数字系统基础设施的工作人员

部门简介

运输系统部门包含七大子部门（或模式）：

• 航空子部门包含飞机、飞航管制系统，以及机场、直升机机场，以及降落地带。民航和军民合用机场、直升机机场，以及水上飞机基地的商业航空服务。此外，航空模式包括（载人与无人）商业及休闲飞机以及多种支持服务，例如飞机维修站、加油设施、导航辅助，以及飞行学校。
• 高速公路和通行汽车的道路、桥梁和隧道等。车辆包含卡车（包含承运危险货物的卡车）；其他商业车辆（包含自行车）；商业大客车与校车；车辆与驾照核发系统；出租车、运输服务（包含运输网络公司）和递送服务（包含递送网络公司）；交通管理系统；以及用于运作管理的网络系统。
• 海事运输系统包含海岸线、港口、水路及复合路侧衔接运输，让人与货物透过不同运输模式在水上来往通行。
• 大众运输及客运铁路包含场站、运作系统，以及运输巴士、无轨电车、单轨电车、重轨电车（又称地铁或捷运）、轻轨、客运电车，以及汽车共乘这些辅助基础设施作为客运服务。
• 管线运输系统由运送危险的液体天然气和多种化学品的管线所组成。诸如压气机站和抽水站等地面上的资产同样涵盖其中。
• 货运铁路由大型承运人、较小型铁路、主动式铁路、货车与火车所构成。
• 邮务与运送包括大型整合式承运人、地区与当地快递服务、邮件服务、邮件管理公司，以及包车和递送服务。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 支持或推动运输工作的员工，包括卡车司机、巴士司机、调度人员、维护与维修技术员、仓库工作人员、卡车停车场和休息区工作人员、拖吊与救援服务人员、道路救援人员、复合运输人员，以及维护和检查基础设施的工作人员 
2. 为必要部门、量贩和零售提供支持或服务（包括为量贩和零售及使用而仓储、冷冻、储存、包装和经销产品）的工作人员。
3. 支持道路、桥梁和隧道等必要公路基础设施维护与运作的工作人员。
4. 提供可推动仓储与运作之服务、耗材和设备（包括冷藏、储存、包装和经销产品，供量贩或零售贩卖或使用）的工作人员或公司。
5. 提供重要运输服务和/或为大众运输基础设施或设备执行重要或例行维护的大众运输工作人员。
6. 支持个人和商业运输服务（包括出租车、自行车服务、运输和递送网络公司等递送服务）的员工
7. 负责调度乘客、通勤人员和货运列车和维护铁路基础设施与设备的工作人员
8. 海事运输与内陆水路工作人员（含维修与维护），包括港口主管机关和商业设施人员、挖泥船、港口工作人员、水手、船员、船长和拖船业者、船舶补给、船舶供货商，以及设备业者。
9. 支持必要水坝、船闸和堤防的操作、检查与维护的工作人员。
10. 支持检查与维护导航辅助的工作人员，以及其他可确保海事商业持续运作的政府提供之服务。
11. 支持运输化学品、危险品、医疗用品、废弃物和可回收材料，以支持重要部门与基础设施的工作人员。
12. 汽车维修、维护，以及运输设备制造与经销设施。
13. 运输安全检查人员，包括危险物质检查人员与意外事件调查人员
14. 灯光与通讯系统、专门标示与结构系统、紧急应变设备与辅助材料、打印机、打印材料、包装材料、栈板、木箱、货运和其他支持制造、包装打包和经销作业必要用品的制造商与经销商（含服务中心与相关作业）
15. 邮务、包裹、快递、「最后一哩运送」和送货工作人员，包括接收、处理、运输和递送信息与对象的私人公司。
16. 供应设备与材料，以维护运输设备的工作人员。
17. 维修并维护车辆、飞机、铁路设备、海洋船舶、自行车，以及推动涵盖货柜运输和客运作业之设备与基础设施的员工
18. 支持货运和客运航空运输（包含运作、配送、维护和清洁卫生）的工作人员。这包含飞航管制员、航班调度员、维修人员、机坪勤务人员、燃料机构、机组人员、机场安全检查人员与工持师、机场运作人员、航空与航天安全人员、安全性、商业空间人员、运作人员、意外事件调查人员、飞行教官，以及其他机场内外设施的工作人员。
19. 负责制造、经销、销售、租借、租赁、维修和维护车辆和其他运输设备（包括电动车充电站）和供应链（推动这些工作运转）的重要工作人员，需遵守加州公共卫生局 (California Department of Public Health, CDPH) 公布的公共卫生指引。
20. 负责运转、检查和维护必要公共设施与营运的工作人员，其工作涉及桥梁、用水总管道和污水总管道破裂、船舶舰队维护人员、重要或策略基础设施的建造、建材供货商、交通信号灯维护、地下公共管线紧急定位服务、支持工务运作和其他紧急问题。
21. 支持道路和管线清理等作业，以确保民众可用所需设施、运输、能源与通信的工作人员。

部门简介

在现今全球信息流通的社会，通讯部门提供支持社会高效运作的产品与服务。通讯网络让世界各地的人们可以互相联络、立即存取信息，并从遥远的区域进行通讯。要达到此成果，必须运用技术（例如电话系统或因特网）在传送者（包括声音讯号）和一或多个接收者之间建立连结，借此在各地之间传送信息。科技发展瞬息万变，产品、服务、服务提供商和通讯选项的数量日渐增长。国家通讯架构是由许多个人服务提供商拥有和营运的网络构成的复杂集合。此部门中的许多产品与服务，都是其他关键基础设施部门的营运或服务不可或缺的重要关键。通讯网络的本质涉及实体基础设施（建筑物、交换器、基地台、天线等）以及网络基础设施（路由与交换软件、营运支持系统、用户应用程序等），可以说是对整个实体与数字基础建设的全方位挑战。

IT 部门提供的产品与服务可支持现今全球化信息流通社会高校运作，也是其他关键基础设施部门不可或缺的重要关键。IT 部门是由许多中小型企业和大型跨国公司所组成。许多关键基础设施部门是由数量有限且易于识别的实体资产所构成，然而 IT 部门并非如此：IT 部门是以功能为基础的部门，不仅涵盖实体资产，也包括虚拟系统与网络，让公私两部门得以推出重要功能与服务。

无法远程工作的必要工作人员（通讯部门）：

1. 要维护通讯基础建设（私人拥有并维护的通讯系统），有赖技术人员、运作人员、客服中心、有线与无限提供者、缆线服务提供商、卫星运作、因特网交换点、网络存取点、回程与前传设施，以及通讯设备制造商和发布商加以维护。
2. 执行与海底缆线基础设施和支持设施，包括海缆站、海滩人孔地下配电室和孔盖、海底缆线库，以及海底缆线船设施相关职能的工作人员。
3. 支持国防部因特网与通讯设施的政府与私人部门员工。
4. 支持广播、电视和媒体服务的工作人员，包括但不限于第一线新闻记者，以及处理新闻收集、报导和新闻发布的技术人员。
5. 网络运作人员、工程师和/或技术人员，包括 IT主管与员工、暖气、通风与空调系统 (Heating, Ventilation, and Air Conditioning, HVAC) 与电机工程师、安全性人员、软件与硬件工程师，以及管理网络或运作设施的数据库管理员
6. 负责建构和复原基础设施的工作人员，包括进行光纤缆线、地下导管、小型芯片、其他无线设施，以及其他通讯部门相关基础设施之建构与工程设计的承包商。这包括建立和部署所需设施与技术，满足解决壅塞或顾客在远程使用时的问题。
7. 可设立、支持或维修服务的安装、维护和维修技术人员。
8. 中央办公室人员，可维护及运作中央办公室、数据中心和其他网络办公室设施，以及可协助第一线员工的支持人员
9. 客户服务与支持人员（包含管理式和专业服务以及远程支持提供者），可设定和维护住家办公室，并与客户沟通以管理或支持服务环境与安全问题，包括薪资、计费、诈骗、物流和移难排解事宜。
10. 提供电子安全、火灾、监控与人身安全服务的工作人员，以及可确保实体安全、清洁与和设施与人员安全的工作人员，包括可提供为安全人员在其他州或行政区工作的临时证照豁免权的工作人员。
11. 涉及服务维修或复原的派遣人员
12. 在重要服务中心位置引导客户操作、经销和维修设备，可支持个人的远程紧急通讯需求的零售客户服务人员与其他供应链人员；
13. 可协助与当地、州和联邦官员协调，提供协助因应新型冠状病毒、公共安全和国家安全需求之通讯技术的对外事务人员。
14. 负责确保残疾人士可存取多种不同通讯平台并从中受益的工作人员，包括涉及提供电信中继服务、为听障人士在电视播放时显示隐藏字幕、为偏好透过美国手语沟通的听障市民提供影片中继服务，以及为电视节目加上音频描述的供作者。

无法远程工作的必要工作人员（信息技术部门）：

1. 支持指挥中心（包括但不限于网络运作指挥中心、广播运作控制中心，以及安全运作指挥中心）的工作人员。
2. 数据中心运作人员，包括系统管理员、HVAC与电机工程师、安全人员、IT主管和采购人员、数据传输解决方案工程师、软件与硬件工程师，以及数据库管理员
3. 支持客户服务中心、现场工程师，以及支持关键基础设施的工作人员，以及提供软硬件、支持服务、研究与开发、信息科技设备（包含微电子和半导体）和HVAC与电机设备，以供关键基础设施、检测实验室，以及认可这类设备可用于关键基础设施的认证机构使用的制造商和供应链中的供应商。
4. 为防范涉及关键基础设施的网络事件发生并做出应变的工作人员，以及支持关键基础设施部门正常运作的工作人员
5. 支持为运算服务（包括云端运算服务和远程办公功能）、企业基础设施、金融交易、网络型服务和关建制造作业，来建构、发布和建立全球、全国和当地必要基础设施的供货商、设计师、运输者和其他工作人员。
6. 支持通讯系统、信息科技与在家办公解决方案的工作人员
7. 支持可推动实现远程办公、提高企业营运效能、远程学习、媒体服务和数字健康产品之软件及服务业务，或者为企业持续运作与联机能力提供关键支持的必要员工。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 依照雇主定义并符合持续运作计划和政府存续计划的重要政府工作人员。
2. 负责决定安全网福利资格的县工作人员
3. 符合由加州首席大法官发布的指引之法院
4. 支持处理失业保险计划、最低收入保障、就业服务、灾难协助、员工赔偿保险和福利计划，以及疫情协助之行政与提交事宜的工作人员。
5. 确保建筑物持续运作（包括但不限于安全与环境控件、持续运作所需产品的制造与配销，以及建造的许可与审查）的工作人员。
6. 选举人员
7. 支持任务基本职能和通讯网络的联邦、州、当地、部落和地区员工
8. 贸易官员（联邦运输管理局 [Federal Transit Administration, FTA] 协议者；国际数据流管理员）
9. 天气预报人员
10. 维护支持其他关键政府运作之数字系统基础设施的工作人员
11. 为关键部门工作人员和运作支持必要认证、审查和授权作业的工作人员。
12. 推动贸易以支持国内、州和当地紧急应变供应链的关键工作人员
13. 支持公立与私立托育机构、学前机构、幼儿园到高中 (K-12)、学院、大学设施远距教学、学校餐食供应，或提供未成年人照护和指导的工作人员
14. 执行产权搜寻、公证和房地产登记，以支持房贷和不动产服务与交易的工作人员
15. 支持学院和训练机构与课程，让来自列出之所有关键部门必要工作人员组成的学生和军校生顺利毕业的工作人员与讲师
16. 在户外或通过串流或其他可支持保持身体距离和遵守公共卫生指引的技术，提供必要支持和信仰服务的教士。
17. 公共服务提供商（尤其是为高风险人群提供服务者），包括为长者、残疾人士和有慢性健康问题的其他人士提供居家送餐服务者；为虚弱的居家长者提供家事服务者；为仰赖支持与服务的小区独居长者、残疾人士和有慢性健康问题的其他人士，在日常起居方面提供个人协助服务者；为仰赖支持与服务的小区独居长者、残疾人士和有慢性健康问题的其他人士，提供医疗服务的居家健康提供者。
18. 支持当地、州和联邦公共卫生和医疗任务的政府实体和承包商，包括但不限于支持存取医疗与相关付费功能、执行公共卫生职能、提供医疗护理、支持紧急管理，或者支持应变新型冠状病毒的其他必要服务。

相关部门指引：

• 学校与高等教育机构
  • 学校指引
  • Directrices para las escuelas sobre el nuevo coronavirus o COVID-19
  • 学院与大学指引
  • Directrices para las instituciones de educación superior sobre el nuevo coronavirus o COVID-19

• 在学校和托儿所使用消毒剂的指引
  • Recordatorios para el uso de desinfectantes en las escuelas y guarderías
• 社区护理机构，包括支持性居住设施与托儿机构

部门简介

关键制造业部门的核心产业如下：原生金属制造业、机械制造业、电子设备、电器和组件制造业、运输设备制造业，而由这些制造业生产的产品是许多其他关键基础设施部门必不可少的要素

无法远程工作的必要工作人员：

1. 制造金属、工业矿物、半导体、关键基础设施部门所需材料与产品的必要工作人员。
2. 制造医疗器材和个人防护设备所需的材料与产品之所需工作人员。
3. 采矿和生产重要矿物、材料和相关必要供应链和的所需工作人员，以及参与制作和维护采矿生产与分布必要的设备与其他基础设施的工作人员。
4. 生产或制造支持任何基本服务持续运作并提高远程工作人员成效的零件或设备（包括运算和通讯装置、半导体，以及供安全营运中心 [Security Operations Center, SOC] 或数据中心使用的安全性工具等设备）的工作人员。
5. 制造或提供零件与设备，以维护必要企业和设施并使其持续运作的工作人员。

部门简介

金融服务部门包含数以千计的存款机构、投资产品提供者、保险公司、其他信贷与融资组织，以及支持上述职能的关键金融事业单位与服务。金融机构的规模与名气各异，有规模全球数一数二、有数以千计的员工，而且资产达数以亿计的跨国公司，也有员工人数不多，服务个别小区的小区银行与信用合作社。无论是个人储蓄账户、金融衍生工具、大型组织的展期信用证，或是外国投资项目，这些产品可让客户：存入资金并向其他方支付款项；向客户提供信用与流动性；将资金投入长期和短期投资；在客户之间转移金融风险。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 处理和维护处理金融交易与服务系统（包括付款、清算、结算；批发性融资；保险服务；以及资本市场活动）的必要工作人员
2. 维护市场秩序的必要工作人员，以确保金融交易与服务可继续运作。
3. 供业务、商业和消费者取用银行和非银行融资与借贷服务（包括ATM、借贷货币划拨，以及移动货币、支票、证券和款项）的必要工作人员
4. 支持金融运作的工作人员，例如电话客服人员、数据与安全营运中心、管理实体安全性，或提供会计服务。
5. 支持制作和发放签帐借记卡和信用卡的工作人员。
6. 为必要行业与工作人员提供电子销售点 (Point of Sale, POS) 支持人员的工作人员。

部门简介

化学部门是由复杂的全球供应链所组成，将多种原料转变为现今社会不可或缺的多样化产品。根据生产的产品不同，部门可分为五大产业，每个产业各有独到特性、成长动态、市场、新发展与问题：基础化学品；特用化学品；农业化学品；制药；消费品。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 支持化学与天然瓦斯供应链的工作人员，包括化学品制造厂工作人员、实验室工作人员、分配设施工作人员、将基础化学原料运输至工业和消费品生产者处，上述工业和消费品包括搓手液、食品与食品添加剂、药品、纺织品、建筑材料、水管、电子与纸张产品。
2. 支持化学物品安全运输的工作人员，包括支持油罐车清洁设施的人员，以及制造包装对象的工作人员
3. 支持生产防护清洁与医疗溶剂、个人防护设备、消毒剂，以及防止食品、水、药物等必要产品受到污染之包装的工作人员
4. 支持设施运作与维护（特别是处理高风险化学物品和/或无法关闭的设施）的工作人员，且其工作无法以远程方式完成，必须由经过高度训练的人员确保运作安全无虞，包括提供检查的工厂约聘工作人员
5. 支持氯和碱制造、单次使用塑料，以及避免污染或支持食物、水、药品和其他必要产品（包括玻璃容易制造）之包装生产与运输的工作人员
6. 核设施工作人员、管理医疗废弃物的工作人员、管理制药公司和医疗材料生产商的废弃物，以及处理检测组的实验室工作人员
7. 支持危险物质应变与清理的工作人员
8. 维护支持危险物质管理作业之数字系统基础设施的工作人员
9. 支持移除、存放、处理居家和商业固体废弃物和危险废弃物（包括掩埋和回收作业）的工作人员。

部门简介

国防工业基地部门是全球工业复合体，推动军事武器系统、子系统和组件与零件的研发、设计、生产、提供与维护，确保其满足美国军事要求。国防工业基地合作伙伴关系包含国防部部队、国防工业基地公司以及其依国防部合约履行职权的子承包商、向国防部提供附带材料与服务的公司，以及国有/民营和国有/公营设施。国防工业基地公司包括国内与外国实体，生产资产位于多个国家。此部门提供动员、部署和维持军事运作的必要产品与服务。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 支持满足向联邦政府与美国军方之国家安全承诺必要服务的工作人员，包括但不限于太空与航天工作人员、核能工作人员、机械与软件工程师（多种学科）、制造与生产工作人员、IT支持人员、安全性员工、安全性人员、情报支持人员、飞机与武器系统机械技工和维修人员，以及维持必要设施卫生的清洁工作人员。
2. 任职于公司何其子承包商的人员，且该人员是根据与国防部 (Department of Defense, DoD) 和能源部 (Department of Defense, DoE)（就核能事宜）履行职能，和任职于国有/民营设施的人员，以及向DoD和DoE（就核能事宜）提供材料与服务的人员，包括支持武器系统、软件系统和网络安全、防务与情报通讯、监督、销售美国国防对象和服务给外国同盟与合作伙伴（需由美国政府授权），以及支持我们军事、情报与太空军的太空系统与其他活动。

无法远程工作的必要工作人员：

1. 支持建筑、运作、检查和维护建筑工地与建筑项目（包含住房、商业和混合用途建筑）的建筑工作人员；以及透过应用/安装来支持建材供应链生产的工作人员，上述建材包括橱柜、灯饰、门板、水泥、硬件、水管、电气用品、冷热空调、冰箱、电器、油漆/涂料，以及提供服务，为基本职能维修材料与设备的员工。
2. 水管工、电工、除虫公司等工作人员，以及提供必要服务，让建筑工地和建筑项目（包括支持该等项目，确保有可用的所需设施、运输、能源与通讯的工作人员，以及确保可有效移除、储存、回收和处理固体废弃物和危险废弃物的支持人员）维持安全、卫生、建材来源和基本运作其他服务提供商。
3. 水管工、电工、除虫公司等工作人员，以及提供必要服务，让住宅、商业和医院和长者居住等设施（包括支持应变新型冠状病毒的任何设施）维持安全、卫生、建材来源和基本运作其他服务提供商。
4. 透过应用和安装建材来支持供应链生产的工作人员，上述建材包括橱柜、灯饰、门板、水泥、硬件、水管（包括零件与服务）、电气用品、冷热空调、冰箱、电器、油漆与涂料，以及提供服务，为基本职能维修材料与设备的员工。
5. 五金和建材商店、消费电子产品、科技与电器零售商和支持必要工作人员职能，且无法在网络上销售与运作的相关零售商店、量贩店与经销商工作人员
6. 仓库作业人员，包括对企业持续运作的关键支持人员（含暖气、通风与空调系统 [HVAC] 与电机工程师﹑安全人员和清洁人员）、电子商务或在线商务，以及必要职能所需客户服务人员。
7. 支持商业建筑运作，且对必要活动的安全、安全性和持续性至关重要的工作人员，包括现场物业经理、建筑工程师、安全人员、火灾安全总监、清洁人员，以及服务技术人员（例如机械技工、HVAC、水管工、电工与电梯技术人员）。
8. 透过配送、仓储、客服中心设施，以及其他必要运作支持职能支持电子商务的工作人员，其接收、存放和处理商品，并加以运输与递交
9. 配送、服务、维修、安装住宅与商业HVAC系统、锅炉、壁炉与其他加热、冷却、冷冻和通风设备的工作人员。
10. 管理用于减缓新型冠状病毒和作为围堵措施、治疗措施、为必要工作人员提供住宿，或者提供住房解决方案（包括作为保护无家可归者的措施）之旅馆或其他商业或住宅建筑或向其提供服务的工作人员。
11. 负责租赁住宅或商业物业，向个人或家庭提供备妥可用的住房之工作人员。
12. 住宅和商业房地产工作人员，仅限向有潜力购买的对象安排带看。目前并不适合举行开放日活动，一次不要带超过一人看房。
13. 有必要协助遵循法律要求的活动与重要部门服务的法律或会计服务等专业服务
14. 负责物业管理、维护和相关服务电话，且能协调需要立即注意的「待在家中」紧急情况，并接收快递、邮件何其他必要服务的工作人员。
15. 支持娱乐产业、工作室和其他相关机构（例如为专业广播节目提供内容服务的机构）的工作人员，前提是遵守COVID-19公共卫生指引和保持身体距离的要求。
16. 提供或决定食品、庇护所、居家扶助服务、儿童福利、成人保护服务与社会服务，以及为经济弱势人士或其他需要协助之个人（包括家庭成员）提供生活必需品之资格的工作人员
17. 提供服务已支持长者和残及人士的工作人员，且其会协调多种服务，包括医疗约诊和日常活动。
18. 为弱势人群提供支持的工作人员，确保其（包含家庭护理提供者）健康与福祉。
19. 为眷属提供护理服务的工作人员，特别是其服务可确保必要工作人员可继续工作。
20. 提供食品、居所和社会服务，以及为经济弱势或其他需要协助之个人（例如住在庇护所的人士）提供生活必需品的工作人员；
21. 自助洗衣店、洗衣服务和干洗店工作人员。
22. 未必要部门的所有必要设施提供消毒服务的工作人员
23. 安装、维护、配送和制造水与暖气设备与其组件的所需工作人员。
24. 为确保服务可持续性的必要支持人员，包括商业消毒服务、清洁/清洗人员，以及需要自由移动以进入设施支持第一线员工的支持人员。

相关部门指引：

• 住宅清洁与废弃物管理2020年2月
• 提供重要居家服务的必要/紧急人员
• 对新型冠状病毒呈阳性人士的居家清洁
• 针对无家可归人士因应COVID-19疫情的策略性方法
• 流程图： COVID-19疫情期间针对无家可归人士的建议方案
• 无家可归人士协助提供者
• 移民社区
  • Las Comunidades de Inmigrantes
• 宠物与人