透過遠距健康照護獲得居家保健服務
最近更新 2021年4月8日, 上午11:29
若您出現醫療緊急狀況，請致電911或前往最近的急診室。
在此次COVID-19疫情爆發期間，了解需要何種醫療護理的最安全的方式，是在家中透過電話或視訊了解。這稱為「遠距健康照護」(Telehealth)。
此頁面包含的內容：
您可以透過遠距健康照護獲得的護理
許多醫療服務都可以透過遠距健康照護提供。其中包括：
- 篩查COVID-19症狀，以此判斷您是否需要接受檢測或治療。
- 對其他健康狀況症狀進行治療，或對持續健康狀況進行後續治療。
- 對心理健康或藥物濫用問題，或正在經歷的情感危機和壓力進行治療。您也可撥打精神健康和藥物濫用專線、危機專線，以及透過電話獲取其他情感支援，還可獲取縣政府計劃方案、Medi-Cal以及私人健康保險。
如何獲得遠距健康照護
您獲得遠距健康照護的方式取決於您的健康保險。
- 若您擁有常規Medicare，但未入保Medicare Advantage計劃，請參見醫療保健和保險頁面，以了解可供您選擇的方案。
- 如果您有Medi-Cal（但未入保Medi-Cal管理式照護保健計劃），或您沒有保險，請致電Medi-Nurse的24小時護士諮詢專線，電話號碼為1-877-409-9052。您可以直接與衛生專家諮詢症狀問題，並獲得在當地進行進一步治療的建議。
- 如果您有私人保險、Medi-Cal保健計劃，或Medicare Advantage保健計劃，則獲得治療的最簡單方式就是致電您的醫生或常規醫療保健提供者。
如果您在獲得遠距健康照護方面遇到問題
如果您試著透過平常的照護提供者與保健計劃取得遠距健康照護，但是仍在獲得服務時發生問題，請致電下列單位：
- 有關私人健康計劃，請致電1-888-466-2219聯絡加州保健計劃管理局幫助中心。
- 有關Medi-Cal，請致電1-800-541-5555聯絡加州保健服務部幫助中心。