موارد الدعم النفسي والرفاهة
آخر التحديثات 7:16 ص الساعة 20 يناير 2022
مساعدة على مدار 24 ساعة
لطلب خط الحياة لمنع الانتحار، اتصل بالرقم 800‑273‑8255 أو أرسل رسالة نصية على الرقم 838255
لطلب الخط الساخن للعنف المنزلي، 800‑799‑7233 أو انقر على Chat Now (دردش الآن)
اتصل بالرقم 911 إذا كنت أنت أو الشخص الذي تساعده في خطر مباشر.
إن تفشي مرض فيروس كورونا (كوفيد-19) قد غيّر حياتنا جميعًا. قد ينتابك الشعور بالجزع أو التوتر أو القلق أو الحزن أو الملل أو الوحدة أو الإحباط بسببه. لست وحدك.
في هذه الصفحة:
- استراتيجيات إدارة الضغط النفسي
- الخطوط الساخنة للأزمات
- العثور على خدمات الصحة السلوكية والنفسية
- خطوط المساعدة إذا كنت لا تشعر بالأمان
- موارد لمساعدة الآخرين
استراتيجيات إدارة الضغط النفسي
- الانتباه إلى مقدار المعلومات التي تستقيها من مصادر الأخبار حول الفيروس، والتفكير في الابتعاد عنها.
- المحافظة على التواصل الاجتماعي من خلال علاقات داعمة مثل الأصدقاء، أو الأسرة أو غيرهم، عبر الهاتف، أو الرسائل النصية، أو الإنترنت أو التقابل شخصيًا عندما يكون القيام بذلك آمنًا.
- معاملة جسمك بشكل جيد: تناول أطعمة صحية، تجنب الإفراط في المشروبات الكحولية، ومارس الرياضة قدر الإمكان.
- فكر في الاتصال بمزود الخدمة الصحية إذا كان شعورك بالقلق يؤثر على أنشطتك اليومية.
ويتوفر المزيد من تقنيات تخفيف التوتر في خارطة طريق المرونة ودليل كوفيد-19 المتاح من مكتب الجراح العام.
خطوط ساخنة إذا كنت بحاجة إلى التحدث مع شخص ما
إذا كان ينتابك شعور غامر بالحزن، أو الاكتئاب، أو القلق، أو الرغبة في إلحاق الأذى بنفسك أو بالآخرين، يمكنك الاتصال بالخط الساخن الوطني لمنع الانتحار على الرقم 800‑273‑8255.
توجد موارد إضافية إذا كنت تعاني من كارثة:
- خط المساعدة الخاص بالاضطرابات الناتجة عن الكوارث:: اتصل على 800‑985‑5990 (الهاتف النصي 800‑846‑8517) أو ارسل كلمة TalkWithUs في رسالة نصية على الرقم 66746 للحصول على الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- خط الاتصال النصي الخاص بالأزمات: أرسل كلمة HOME في رسالة نصية إلى الرقم 741741 للحصول على الدعم في حالات الأزمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- الخطوط الساخنة الخاصة بالانتحار والأزمات في كاليفورنيا: العثور على أرقام هواتف وروابط جميع الخطوط الساخنة الخاصة بالأزمات حسب المقاطعة في كاليفورنيا.
- الخط الدافئ بإدارة الأقران بكاليفورنيا (CalHOPE Peer-Run Warm Line): اتصل على رقم 833‑317‑HOPE (4673) على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للحصول على الدعم في غير الحالات الطارئة مخصص لعوامل الضغط التي يسببها كوفيد-19.
- خط الأقران الدافئ بكاليفورنيا (California Warm Peer Line): اتصل بالرقم 855‑845‑7415 للحصول على الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في الحالات غير الطارئة للتحدث مع أحد مرشدي الأقران من ذوي الخبرات والتجارب الحية.
الشباب والمراهقين
- الخط الساخن الخاص بأزمات الشباب في كاليفورنيا: للشباب الذين تبلغ أعمارهم 12-24 يمكنهم الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى 800‑843‑5200 أو الدردشة عبر الإنترنت للدعم في حالات الأزمات على مدار 24/7.
- خط المراهقين: يستطيع المراهقون التحدث إلى مراهقين آخرين بواسطة إرسال كلمة "TEEN" في رسالة نصية إلى 839863 من 6 مساءً – 9 مساءً، أو الاتصال على الرقم 800‑852‑8336 من 6 مساءً – 10 مساءً.
المحاربون القدامى
خط الأزمات للمحاربين القدامى: اتصل بالرقم800‑273‑8255واضغط على الرقم 1 أو أرسل رسالة نصية إلى 838255 للحصول على الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
خطوط المواجهة الأولى وجهات إنفاذ القانون
- خط المساعدة الخاص بإطفاء الحريق/الخدمات الطبية الطارئة : اتصل بالرقم 888‑731-FIRE (3473) للحصول على الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لمجموعة من مسائل الصحة السلوكية لرجال الإطفاء.
- خط الأمن COPLINE: اتصل على الرقم 800‑267‑5463 للعثور على الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من ضباط إنفاذ القانون.
سكان كاليفورنيا الأكبر سنًا
- خط الصداقة: اتصل على الرقم 888‑670‑1360 للحصول على الدعم على مدار 24/7 إذا كنت تبلغ من العمر 60 سنة أو أكبر، أو إذا كنت من كبار السن من ذوي الإعاقات.
- خط الاستعلامات لكبار السن والبالغين: اتصل بالرقم 800‑510‑2020 للمساعدة في العثور على مساعدة محلية.
الأفراد الذين يعانون من الصمم وصعوبة السمع
الخط الساخن الوطني الخاص بمنع انتحار الصُمّ وضعاف السمع: الوصول إلى خدمة ترحيل الفيديو على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الاتصال بالرقم 800‑273‑8255 (الهاتف النصي 800‑799‑4889).
خدمات لعلاج اضطرابات تعاطي المواد المخدرة
- خط المساعدة الوطني لإدارة خدمات إساءة استخدام المواد والصحة: اتصل بالرقم 800‑662‑HELP على مدار 7/24 للحصول على المعلومات والإحالات باللغتين الإنجليزية والإسبانية.
- خط المساعدة الوطني لإدارة خدمات إساءة استخدام المواد والصحة لتحديد موقع للعلاج للعثور على برامج علاج تعاطي المخدرات أو الكحول.
الأفراد المثليين والمتحولين وغير المحددين جنسيًا LGBTQ
- مشروع تريفور: اتصل بالرقم 866‑488‑7386 أو أرسل كلمة START في رسالة نصية إلى 678678 على مدار 24/7 للحصول على معلومات ومصادر الوقاية من الانتحار بين الشباب المثليين والمتحولين وغير المحددين جنسيًا (LGBTQ).
- الخط الساخن الوطني للمثليين والمتحولين وغير المحددين جنسيًا: اتصل بالرقم 800‑273‑8255 من 1 مساءً – 9 مساءً للحصول على الدعم والمعلومات أو المساعدة في العثور على مصادر.
- مركز مصادر ضحايا الجرائم: اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى 800‑842‑8467 أو دردش عبر الإنترنت للحصول على معلومات عن حقوق LGTBQ والحمايات القانونية والمصادر المحلية.
العثور على خدمات الصحة السلوكية والنفسية
إذا كان لديك خطة رعاية صحية وتأمين من Medi-Cal وكنت بحاجة إلى خدمات صحة عقلية، فاتصل على الرقم الموجود على بطاقة عضوية خطتك الصحية أو اتصل علىخط الصحة العقلية المحلي في مقاطعتك. للحصول على المساعدة في معرفة ما هي الخدمات المشمولة بالتغطية، اتصل على مكتب أمين مظالم الصحة العقلية والرعاية المُدارة من Medi-Cal على الرقم 888‑452‑8609 من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا – 5 مساءً.
إذا كانت لديك خطة صحية من خلال صاحب العمل أو إذا كنت قد اشتريت تأمين صحي خاص بك وكنت بحاجة إلى خدمات صحة عقلية، فاتصل على الرقم الموجود على بطاقة عضوية خطتك الصحية.
إذا كنت تشعر بأنك تتأقلم مع الإجهاد من خلال الشرب أو تعاطي المخدرات، فهناك مساعدة متوفرة من خلال برامج اضطراب تعاطي المواد المخدرة في مقاطعتك أو اتصل بمحدد مواقع العلاج الوطني على الرقم 800‑662‑HELP.
ويمكن لكبار السن العثور على الخدمات المحلية عن طريق موقع إدارة شؤون المسنين على الإنترنت، أو عن طريق الاتصال على الرقم 800‑510‑2020.
خطوط المساعدة إذا كنت لا تشعر بالأمان
إن سوء معاملة الشريك غير مقبول على الإطلاق وهناك أشخاص مستعدون للمساعدة، وخاصةً أثناء هذه الكارثة الصحية. إن أمكن، اتصل بالخط الساخن الوطني الخاص بالعنف الأسري على الرقم 800‑799‑SAFE أو أرسل كلمة LOVEIS في رسالة نصية إلى 22522 على مدار 7/24 للحصول على المساعدة باللغتين الإنجليزية أو الإسبانية. إذا كنت لا تستطيع الاتصال، فقم بزيارة TheHotline.org لمعرفة كيفية عمل خطة أمان أو للحصول على مساعدة فورية من خلال ميزة دردش الآن "Chat Now" المتوفرة على مدار 24/7.
اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى مركز مصادر ضحايا الجرائم على الرقم 800‑VICTIMS خط المعلومات عن برامج خدمات الضحايا في كاليفورنيا.
قم بزيارة موقع مجلس تعويض الضحايا بكاليفورنيا للعثور على معلومات عن مقدمي خدمات ضحايا المقاطعة في كاليفورنيا.
تتوافر هنالك موارد إضافية:
- شراكة كاليفورنيا للقضاء على العنف الأسري: اتصل بالرقم 916‑444‑7163من الاثنين إلى الجمعة من 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً للحصول على المساعدة في العثور على برامج محلية.
- دليل تخطيط السلامة: استخدم هذا الدليل للمساعدة في وضع خطط السلامة إذا كنت أحد الناجين من عنف شريك حميم.
- قائمة بمقدمي خدمات مواجهة العنف الأسري: اعثر على معلومات حول هذه البرامج على مستوى الولاية.
- قائمة مزودي خدمات لضحايا الاعتداءات الجنسية والاتجار بالبشر: استخدم هذه القائمة للعثور على مصادر محلية إذا كنت أحد ضحايا الاعتداءات الجنسية أو الاتجار بالبشر.
موارد لمساعدة الآخرين
حماية الأطفال من سوء المعاملة والإهمال
يقوم أفراد المجتمع بدور مهم في حماية الأطفال من سوء المعاملة والإهمال. إذا كنت قلقًا بخصوص صحة وسلامة أحد الأطفال، فاتصل على الخط الساخن المحلي لخدمات حماية الطفل (CPS) للمقاطعة التي يعيش فيها الطفل أو اعثر على مقدم خدمات محلي للضحايا الشباب ممن تعرضوا لإساءة معاملة الأطفال.
يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلىالخط الوطني الساخن لإساءة معاملة الأطفال 24/7 على الرقم 800‑4‑A‑CHILD للتحدث إلى أحد أخصائيي استشارات الأزمات والذين يمكنهم تقديم المساعدة بأكثر من 170 لغة.
كما يمكنك مساعدة الأطفال والشباب الذين تعرضوا إلى سوء المعاملة أو الإهمال عن طريق المبادرة بالعمل كمقدم رعاية بديل. يرجى الاتصال مع إدارة الخدمات الاجتماعية أو إدارة الخدمات الإنسانية في مقاطعتك المحلية، أو اتصل على الخط المجاني على الرقم 800‑KIDS‑4‑US.
دعم العائلات
إذا كنت تشعر بالقلق إزاء أسرة تحتاج إلى الطعام أو المساعدة، أو إذا كنت بحاجة إلى موارد لنفسك، فاتصل بالرقم 211، أو تواصل مع مركز المصادر العائلية المحلي غير الربحي في منطقتك أو قدم طلب للحصول على مزايا حكومية، التي يمكن أن تتضمن الرعاية الصحية ومساعدات الطعام والتغذية من خلال الخدمات الاجتماعية أو إدارة الخدمات البشرية والصحية في مقاطعتك.
يمكنك الاتصال على خط مساعدة الوالدين والشباب بكاليفورنيا على الرقم 855‑427‑2736 من الإثنين – الأحد من 8:00 صباحًا – 8 مساءً للحصول على الدعم العاطفي من مرشدين مدربين للوالدين.
يوجد لدى التحالف الوطني للأمراض العقلية بكاليفورنيا (NAMI) مصادر لأفراد الأسرة الذين يدعمون أحباءهم الذين يعانون من مشاكل في الصحة العقلية. يمكن الاتصال على خط المساعدة الخاص بهم على الرقم 800‑950‑NAMI للحصول على المعلومات والإحالات إلى المصادر والدعم من 7 صباحًا – 3 مساءً أو على البريد الإلكتروني info@namica.org.
يمكن لمقدمي الرعاية العثور على موارد على موقع إدارة شؤون المسنين، بما في ذلك إرشادات لحماية صحتك وأحبائك وسلامتكم من الإصابة بمرض كوفيد-19.
الخدمات الوقائية لكبار السن في المقاطعة
الخدمات الوقائية لكبار السن: اتصل بالرقم 833‑401‑0832 على مدار 24/7 للتعبير عن مخاوفك بشأن تعرّض كبار السن لسوء المعاملة أو الإهمال أو الاستغلال.