Recursos para el apoyo emocional y el bienestar

Última actualización 2 de febrero de 2023 a las 10:29 a. m.

Ayuda las 24 horas

Para la Línea de vida para la prevención del suicidio, llame al 800‑273‑8255 o envíe un mensaje de texto al 838255.

Para la Línea de asistencia directa de violencia doméstica, llame al 800‑799‑7233 o haga clic en Platique ahora.

Llame al 911 si usted o la persona a la que está ayudando se encuentra en peligro inmediato.

La pandemia de COVID-19 ha tenido un importante efecto sobre nuestras vidas. Aunque es importante tomar en serio la pandemia, no es bueno estar en máxima alerta todo el tiempo. Es posible que aún se sienta ansioso, estresado, preocupado, triste, aburrido, deprimido, solo o frustrado a causa de ello. No está solo.

En esta página encontrará:

Líneas directas de asistencia en caso de crisis

Si se siente abrumado por la tristeza, la depresión o la ansiedad, o si siente que quiere hacerse daño o hacérselo a otros, puede llamar a la línea directa nacional de asistencia para la prevención del suicidio al 800‑273‑8255.

Hay recursos adicionales disponibles si está en crisis:

Jóvenes y adolescentes

Veteranos

Línea de crisis para veteranos: llame al 800‑273‑8255 y presione 1 o envíe un mensaje de texto al 838255 para recibir asistencia, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Primeros en responder y aplicación de la ley

Californianos adultos mayores 
  • Línea de amistad: llame al 888‑670‑1360 para recibir asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana si tiene 60 años o más, o si es un adulto con discapacidades.
  • Línea de información para adultos y adultos mayores de California: llame al 800‑510‑2020 para obtener ayuda para encontrar asistencia local.

Personas sordas y con problemas de audición

Línea directa de asistencia nacional para la prevención del suicidio para personas sordas y con problemas de audición: acceda al servicio de retransmisión de video las 24 horas del día, los 7 días de las semana, llamando al 800‑273‑8255 (TTY 800‑799‑4889).

Servicios para trastornos por uso de sustancias

Personas LGBTQ

Servicios de salud conductual y mental

Si usted cuenta con Medi-Cal, puede llamar al número que aparece en su tarjeta de membresía para recibir servicios de salud mental. También puede llamar a la línea local de salud mental de su condado. Para conocer los servicios que se cubren, llame a la Oficina del Defensor del Pueblo de Atención Médica Administrada y Salud Mental de Medi-Cal al 888‑452‑8609. Su horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Si tiene un plan de salud a través de su empleador o compra su propio seguro de salud, puede llamar al número que aparece en su tarjeta de membresía. El proveedor de su plan le ayudará a encontrar servicios de salud mental.

Si siente que está lidiando con su estrés bebiendo o consumiendo drogas, puede obtener ayuda de los programas de tratamiento por consumo de sustancias del condado. También puede llamar al localizador nacional de tratamientos al 800‑662‑HELP.

Los adultos mayores pueden encontrar servicios locales a través del sitio web del Departamento de Adultos Mayores o llamando al 800‑510‑2020.

Líneas directas en caso de que sienta inseguridad

El abuso de la pareja nunca está bien. Hay personas dispuestas a ayudar, especialmente durante esta crisis de salud. Si puede, llame a la línea directa nacional de violencia doméstica al 800‑799‑SAFE o envíe un mensaje con la palabra LOVEIS al 22522 para obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en inglés o en español. Si no puede llamar, visite TheHotline.org para aprender cómo crear un plan de seguridad u obtener ayuda inmediata con la función “Chat Now” (Platique ahora) las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Llame o envíe un mensaje de texto al Centro de Recursos para Víctimas de Delitos al 800‑VICTIMS para obtener información sobre los programas de servicios para víctimas en California.

Visite el sitio web de la Junta de Compensación de Víctimas de California para encontrar información sobre proveedores de servicios en los condados para víctimas en California.

Hay recursos adicionales disponibles:

Líneas directas para ayudar a otras personas

Protección de los niños contra el abuso y la negligencia

Los miembros de la comunidad desempeñan un importante papel en la protección de los niños contra el abuso y la negligencia. Si le preocupa la salud o la seguridad de un niño, llame a la línea directa local de Servicios de Protección Infantil (Child Protective Services, CPS) del condado donde vive el niño o busque un proveedor local de servicios para víctimas juveniles de abuso infantil.

Puede llamar o enviar un mensaje de texto a la línea directa de asistencia nacional contra el abuso infantil Childhelp las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 800‑4‑A‑CHILD para hablar con un consejero sobre crisis que puede brindar ayuda en más de 170 idiomas.

También puede ayudar a niños y jóvenes que han sido maltratados o descuidados sirviendo como cuidador de crianza.  Comuníquese con el departamento local de Servicios Sociales o Servicios Humanos de su condado o llame a la línea gratuita 800‑KIDS‑4‑US.

Apoyo familiar

Si le preocupa una familia con necesidad de alimento o asistencia, o es usted mismo quien necesita de recursos, puede hacer lo siguiente:

Los padres, cuidadores, niños y jóvenes de hasta 25 años pueden recibir apoyo en la Línea de ayuda para padres y jóvenes de California. Llame o envíe un mensaje de texto al 855‑427‑2736 para hablar con consejeros atentos y capacitados. También se puede chatear en directo en su sitio web. También puede unirse gratis con el grupo Evidence-Based Weekly Parents Anonymous®. Encuentre otros recursos para apoyar su viaje de empoderamiento y fortalecer a su familia en su sitio web.

La Alianza Nacional de Enfermedades Mentales (National Alliance on Mental Illness, NAMI) de California tiene recursos para familiares que apoyan a sus seres queridos con problemas de salud mental. Puede llamar a su línea de ayuda al 800‑950‑NAMI para obtener información, referencias a recursos y asistencia, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., o enviar un correo electrónico a info@namica.org.

Los cuidadores pueden encontrar recursos en el sitio web del Departamento de Adultos Mayores. Esto incluye pautas para proteger la salud y la seguridad tanto suyas como las de su ser querido contra la COVID-19.

Servicios de protección para adultos del condado

Servicios de protección para adultos: llame al 833‑401‑0832, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para inquietudes sobre abuso, negligencia o explotación de adultos.

Estrategias para manejar el estrés

  • Cuide su consumo de información de fuentes de noticias sobre el virus y considere tomar descansos de ella.
  • Mantenga contacto social con relaciones que le brinden apoyo como amigos, familiares u otros, por teléfono, mensajes de texto, Internet o en persona cuando sea seguro hacerlo.
  • Trate a su cuerpo con amabilidad: tome alimentos saludables, evite el consumo excesivo de alcohol y haga ejercicio lo más que pueda.
  • Llame a su proveedor de atención médica si su ansiedad interfiere con sus actividades diarias.

Hay más técnicas de alivio del estrés disponibles en la Hoja de ruta para la resistencia y el manual de la COVID-19 disponibles en la Oficina del Asesor General de Salud.