接觸者追蹤是減緩新型冠狀病毒傳播的重要措施。當醫務人員通知您曾經與感染者有過緊密接觸時,即為接觸者追蹤過程。其會告知您如何進行檢疫隔離,以及如何接受檢測。數十年來,公共衛生部門一直利用接觸者追蹤來對抗傳染病。 

特此介紹本州的接觸者追蹤計劃—California Connected

Connected California

在此計劃下,醫務人員將與檢測結果呈陽性的患者談話。其會向患者可能接觸過的任何人發出警示,並對患者姓名保密。其會:

  • 檢查症狀
  • 提供檢測
  • 討論下一步措施,如檢疫、自我隔離和醫療護理。

透過快速發現傳播模式,我們可以減緩感染速度,且可幫助避免疫情爆發。這使得加州將醫療保健需求控制在負荷範圍內,並且安全地重新開放商業。

您只需接聽電話即可

接觸者追蹤以一種匿名的方式發揮其作用。接聽電話的人數越多,加州便能拯救更多的生命,保住更多的工作崗位。您的資料將始終保持機密。

及早注意到感染,可以幫助您保護朋友和親人,避免其接觸該病毒。且及早進行醫療護理可以提高您的治療效果。

我們越早聯繫到您,您就能越早得到建議、檢測和支援。

接觸者追蹤是如何運作的?

California Connected:保持我們家庭和社區的健康。接觸者追蹤是一項簡單、保密的程序,數十年來,公共衛生部門一直利用該程序來減緩傳染病的傳播以及避免疫情爆發。接聽電話的人數越多,加州便能拯救更多的生命,保住更多的工作崗位。接觸者追蹤是如何運作的?如果您的新型冠狀病毒檢測呈陽性:請進行自我隔離,遠離家中其他人,避免與他人接觸,以防止傳播新型冠狀病毒。當地衛生部門將會聯絡您。其會幫助您獲得醫療護理,並在必要時幫助您尋求資源和援助。其可能會與您保持聯絡,以瞭解您的健康狀況是否良好。其會詢問您最近去過哪些地方,以及接觸過哪些人。您的資訊屬於機密,不會分享出去,也不會問及您的移民身份。與您接觸過的人士將被告知其可能接觸過病毒,但不會向其告知您的姓名或任何個人資訊。如果您曾與新型冠狀病毒檢測呈陽性者接觸:您將收到公共衛生工作人員的來電,其會幫助您瞭解下一步行動。如果有必要,其將免費幫助您獲取醫療護理。您亦會被要求進行自我隔離,遠離家中其他人,以保護您身邊的人。其將與您保持聯絡,以確認您是否出現症狀或需要獲得幫助。欲瞭解更多資訊,請造訪Californiaconnected.ca.gov

下載 接觸者追蹤是如何運作的?(PDF)

如果您的新型冠狀病毒檢測呈陽性:

  • 無論收入、健康保險或移民身份如何,您都可以獲得醫療護理。
  • 您會得到如何將自己與他人隔離,以避免傳播疾病的建議。 
  • 您會被詢問一些基本問題,例如您的姓名和年齡、您去過的地方,以及和您相處過的人。
  • 相關部門將與這些人士聯絡,並告知其可能已經接觸過新型冠狀病毒。這些人士將得到檢測和醫療護理。
  • 您的個人資料屬於機密,不會被共享。其不會詢問您的移民身份。

如果您曾接觸過新型冠狀病毒:

  • 您會接到當地公共衛生部門的電話、簡訊或電子郵件,告知您曾接觸過新型冠狀病毒。
  • 其不會分享可能讓您接觸新型冠狀病毒的感染者的相關資訊。此為保密資訊。  
  • 無論收入、健康保險或移民身份如何,您都可以獲得保密的免費檢測。
  • 其會幫助您瞭解您的感染風險。其會告知您應立即採取的行動,以防止病毒進一步擴散。
  • 其將與您保持聯繫,以查看您是否出現症狀。
  • 如果您有症狀,其會迅速為您進行檢測。您將獲得進行自我隔離的資源。
  • 其可能會詢問您去過哪些地方,以及您接觸過哪些人。
  • 您的個人資料屬於機密,不會被共享。其不會詢問您的移民身份。

您提供給接觸者追蹤員的資訊具有保密性

您的身份和健康資訊始終為機密資訊。其不會與任何可能接觸過的人士共享。在檢測、照護或後續電話對談中,沒有人會詢問您的移民身份。永遠不會要求您提供您的社會安全號碼或付款資訊。

加州嚴格的隱私法會保護您的所有資料。California Connected按照嚴格的隱私和安全標準進行數據維護。收集和儲存的數據僅供地方和州公共衛生部門使用。

請在加州公共衛生局 (California Department of Public Health, CDPH) California Connected網頁閱讀隱私政策。

保護您周圍其他人的小貼士

如果您感染了新型冠狀病毒或新型冠狀病毒檢測呈陽性,請進行自我隔離,遠離他人。請盡量待在單獨的房間,並使用單獨的洗手間。對經常接觸的表面進行消毒,或者讓您的照護者進行消毒。 

您的同住人是您的緊密接觸者。其應該進行檢疫並接受檢測。

您在檢測呈陽性或進行隔離或檢疫時可以得到的支援

當地公共衛生局可以幫助您獲取 

  • 檢測
  • 醫療照護
  • 住房(如果您需要住房以進行自我隔離)。

如果您在工作,可能會要求您的雇主為您提供帶薪病假及其他福利。請參閱《雇主安全重新開放手冊》(PDF) 以瞭解更多資訊。

若您感到焦慮、緊張或恐懼,並不是只有您有此感受。疫情可使人感到壓力。對於新型疾病和可能發生之狀況的恐懼和焦慮,可能會使人感到難以應對,並引起強烈情緒。以健康的方式應對壓力,可使您、您關心之人及您的社區更加強大。請觀看CDC發佈的影片,了解如何應對焦慮和壓力。

如果您感覺需要與某人交談並需要情感支援,請參閱此資源清單。 加州衛生局局長發佈了兩本關於應對壓力的手冊及針對看護者和兒童的小貼士。

如果您需要托兒服務,請造訪MyChildCare.ca.gov,查找您附近有執照的托兒服務。可能會提供補貼。向您當地的托兒服務資源和轉介機構查看您是否具有資格。

如果您是移民,您可以在加州移民指引 (PDF) 中找到幫助。

虛擬助手症狀檢查服務

California Connected及地方公共衛生局提供新型冠狀病毒症狀檢查服務。此虛擬助手透過簡訊提供保密且安全的檢查服務。您當地的公共衛生局會發送護理相關問題的解答、提供資源並檢查您的症狀。所有資訊均受到保護,並僅用於公共衛生目的。閱讀虛擬助手服務法律政策

California COVID Notify(加州新型冠狀病毒通知)病毒接觸通知

California COVID Notify是加州大學聖地亞哥分校 (University of California, San Diego, UCSD) 和加州大學三藩市分校 (University of California, San Francisco, UCSF) 發起的一項試點計劃,旨在測試Google及Apple的Exposure Notification Express(病毒接觸快速通知)移動系統。該系統利用透過藍牙交換的參與者的手機匿名密鑰,來檢測參與者附近是否有COVID-19感染者。此試點計劃僅面向上述大學的學生和教職工開放。

此試點計劃於9月下旬發起,預計持續大約一個月。加州政府將審查結果,並決定是否在全州推行該項科技。只有選擇參加的人士才會加入該通知系統。

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