Última actualización 23 de octubre de 2020 a las 6:47 a. m.
El rastreo de contactos es un paso importante para desacelerar la propagación de la COVID-19. Esto sucede cuando los trabajadores de la salud le notifican que ha estado en contacto estrecho con una persona infectada. Ellos le dirán cómo ponerse en cuarentena o aislarse, y hacerse la prueba. Los departamentos de salud pública han utilizado el rastreo de contactos durante décadas para combatir las enfermedades infecciosas.
Presentamos California Connected, el programa de rastreo de contactos de nuestro estado.
De acuerdo con este programa, los trabajadores de la salud hablarán con las personas que dieron positivo. Alertarán a cualquiera que ellos hayan expuesto, sin revelar nombres. Ellos:
Comprobarán síntomas.
Ofrecerán pruebas.
Hablarán de los siguientes pasos, como la cuarentena, el autoaislamiento y la atención médica.
Al encontrar patrones de propagación rápidamente, frenamos la infección y ayudamos a evitar brotes. Esto permite a California mantener las necesidades de atención médica por debajo de su capacidad y reabrir negocios de manera segura.
Lo único que tiene que hacer es contestar una llamada telefónica
El rastreo de contactos es una forma anónima que tiene usted para hacer su aportación. Cuantas más personas respondan la llamada, más vidas y trabajos salvará California. Su información siempre se mantiene confidencial.
Informarse con anticipación le ayuda a proteger a sus amigos y seres queridos de la exposición. Y la atención médica oportuna puede mejorar su resultado.
Cuanto antes podamos comunicarnos con usted, antes podrá obtener asesoramiento, pruebas y asistencia.
Obtendrá acceso a atención médica, independientemente de sus ingresos, seguro médico o situación migratoria.
Recibirá consejos sobre cómo separarse de los demás para evitar propagar la enfermedad.
Se le harán preguntas básicas como su nombre y edad, los lugares donde ha estado y las personas con las que ha pasado tiempo.
Se contactará a esas personas y se les informará que pueden haber estado expuestas a COVID-19. Les ofrecerán pruebas y atención médica.
Su información personal es confidencial y no se compartirá. No le preguntarán sobre su situación migratoria.
Si ha estado expuesto a COVID-19:
Recibirá una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico de su departamento de salud pública local para informarle sobre esta exposición.
No compartirán información sobre quién puede haberle expuesto. Esta información es confidencial.
Obtendrá de forma gratuita pruebas confidenciales, independientemente de sus ingresos, seguro médico o situación migratoria.
Le ayudarán a comprender su riesgo de infección. Le dirán qué hacer de inmediato para evitar una mayor propagación.
Se mantendrán en contacto para ver si presenta síntomas.
Si tiene síntomas, le harán una prueba rápidamente. Obtendrá recursos para aislarse.
Le harán preguntas sobre los lugares donde ha estado y las personas con las que ha pasado tiempo recientemente.
Su información personal es confidencial y no se compartirá. No le preguntarán sobre su situación migratoria.
La información que proporcione a un rastreador de contactos es confidencial
Su identidad e información de salud siempre se mantienen privadas. No se compartirá con nadie que pudiera haber sido expuesto. Nadie le preguntará acerca de su estado de inmigración durante las pruebas, la atención o las llamadas de seguimiento. Nunca se le pedirá su número de Seguro Social o información de pago.
Las estrictas leyes de privacidad de California protegen toda su información. California Connected mantiene los datos con estrictos estándares en cuanto a privacidad y seguridad. Los datos solo se recopilan y almacenan para su uso por los departamentos de salud pública locales y estatal.
Si tiene COVID-19 o dio positivo por coronavirus, aíslese de los demás. Trate de quedarse en una habitación separada y use un baño separado. Desinfecte las superficies que se tocan con frecuencia o pídale a su cuidador que lo haga.
Las personas con las que vive son contactos estrechos. Deben ponerse en cuarentena y hacerse la prueba.
Apoyo en el caso de que dé positivo o esté aislado o en cuarentena
Servicio de asistente virtual de verificación de síntomas
California Connected y los departamentos de salud pública locales ofrecen un servicio de verificación de síntomas de COVID-19. Este asistente virtual proporciona verificaciones confidenciales y seguras a través de mensajes de texto. Su departamento de salud pública local enviará respuestas a preguntas relacionadas con la atención, proporcionará recursos y verificará sus síntomas. Toda la información está protegida y solo se utiliza con fines de salud pública. Lea las políticas legales del servicio de asistente virtual.
Notificación de exposición COVID Notify de California
California COVID Notify (Notificación sobre COVID de California) es un proyecto piloto en Universidad de California en San Diego (UCSD) y Universidad de California San Francisco (UCSF) para probar el sistema móvil Exposure Notification Express (Notificación Rápida de Exposición) de Google y Apple. Detecta si los participantes estuvieron cerca de alguien con COVID-19 a través de claves anónimas intercambiadas con sus teléfonos a través de Bluetooth. Este piloto solo estará abierto a estudiantes y empleados de estas universidades.
El piloto se lanzó a finales de septiembre y se espera que dure aproximadamente un mes. California revisará los resultados y decidirá si la tecnología estará disponible en todo el estado. Solo las personas que se inscriban participarán en el sistema de notificación.
Preguntas y respuestas
Un contacto estrecho es alguien que estuvo a menos de seis pies de una persona con COVID-19 durante al menos 15 minutos durante un periodo de 24 horas a partir de dos días antes de que aparecieran los síntomas (o, para pacientes asintomáticos, dos días antes de su prueba) hasta el momento en que el paciente se aísla.
También es usted un contacto estrecho si:
Proporcionó atención en el hogar a alguien que está enfermo de COVID-19.
Tuvo contacto físico directo con la persona (abrazarla o besarla).
Compartieron utensilios para comer o beber.
La persona estornudó, tosió o de alguna manera le dejó caer gotitas respiratorias.
Sí, se le considera un contacto estrecho incluso si llevaba puesta una mascarilla mientras estuvo cerca de alguien con COVID-19. Las mascarillas pueden ofrecer cierta protección al usuario, pero están destinadas principalmente a proteger a otras personas en caso de que usted esté infectado.
El programa de rastreo de contactos de California no utiliza ninguna tecnología de rastreo de teléfonos celulares. Alguien de su departamento de salud pública local simplemente hablará en privado con usted. Toda la información es confidencial y está protegida por estrictas leyes de privacidad de California. Es posible que se mantengan en contacto para asegurarse de que sus síntomas no empeoren.
Si cree que puede haber estado expuesto, llame a su médico.
Para obtener más información sobre la realización de pruebas y la atención médica, visite la página de pruebas de detección y tratamiento. Puede buscar ubicaciones de pruebas ahí con su código postal.
Si dio positivo, pero no tiene síntomas, debe aislarse en casa durante al menos 10 días.
Si presenta síntomas, debe quedarse en casa hasta que:
hayan transcurrido al menos 10 días desde que comenzaron los síntomas, Y
su fiebre haya desaparecido durante 24 horas sin la ayuda de medicamentos Y
sus síntomas (como tos y falta de aire) hayan mejorado.
Esto es cierto ya sea que haya resultado positivo o negativo, o que no se haya hecho la prueba.
Si tuvocontacto cercano con alguien que dio positivo, pero usted dio negativo, de todos modos debe ponerse en cuarentena en su hogar durante al menos 14 días.
California Connected está utilizando empleados estatales existentes para el rastreo de contactos. Apreciamos los ofrecimientos de apoyo adicional del sector privado y de miembros calificados del público, pero no son necesarios en este momento.
¿Cómo solicito un puesto de rastreador de contactos?
California Connected está utilizando empleados estatales existentes para el rastreo de contactos. Apreciamos los ofrecimientos de apoyo adicional del sector privado y de miembros calificados del público, pero no son necesarios en este momento.
¿Cómo me registro para un puesto de rastreador de contactos?
California Connected está utilizando empleados estatales existentes para el rastreo de contactos. Apreciamos los ofrecimientos de apoyo adicional del sector privado y de miembros calificados del público, pero no son necesarias en este momento.
Sí. Hay licencias federales, estatales y, en algunos casos, locales adicionales por enfermedad disponibles para COVID-19:
Licencia federal remunerada por enfermedad: hasta 80 horas de acuerdo con la Ley de Respuesta al Coronavirus Las Familias Primero (Families First Coronavirus Response Act, FFCRA) para empresas con menos de 500 trabajadores. Obtenga más información sobre la FFCRA en sus preguntas frecuentes.
Licencia remunerada por enfermedad complementaria por COVID-19 de California: las empresas alimentarias, los proveedores de atención médica y los primeros en responder a emergencias con más de 500 trabajadores deben dar hasta 80 horas de licencia remunerada por enfermedad.
Ordenanzas locales de licencia remunerada por enfermedad: ciertas áreas locales también tienen ordenanzas de licencia remunerada por enfermedad. Consulte a la agencia de cumplimiento local de su área.
Sí, pero cuándo volverá a trabajar depende de su situación.
Si tiene síntomas, debe quedarse en casa hasta que:
hayan transcurrido al menos 10 días desde que comenzaron los síntomas Y
su fiebre haya desaparecido durante 24 horas sin la ayuda de medicamentos Y
sus síntomas (como tos y falta de aire) hayan mejorado.
Esto es cierto ya sea que haya resultado positivo o negativo, o que no se haya hecho la prueba.
Si dio positivo, pero no tiene síntomas, debe aislarse en casa durante al menos 10 días.
Si tuvocontacto estrecho con alguien que dio positivo, pero usted dio negativo, de todos modos debe ponerse en cuarentena en su hogar durante al menos 14 días.
Hágase la prueba lo antes posible si tiene síntomas o ha estado en contacto con alguien que dio positivo o tiene síntomas.
Si un empleador descubre que un trabajador dio positivo por COVID-19 o tiene síntomas:
Envíelo a casa.
Infórmele sobre la licencia por enfermedad disponible a través de la ley y la política de la empresa.
Siga la guía sobre aislamiento, cuarentena, pruebas y cuándo debe el trabajador regresar al trabajo.
Informe a otros trabajadores que puedan haber estado expuestos y proporcione:
consultas sanitarias sobre su posible exposición
instrucciones para hacerse la prueba
información sobre aislamiento, cuarentena y síntomas
Mantenga la confidencialidad de la identidad de las personas de quienes se sospecha y de las que se sabe que son casos confirmados.
Proporcione políticas de licencia por enfermedad que permitan a los trabajadores enfermos permanecer en casa sin penalización.
Informe a los trabajadores sobre las políticas de licencias.
Los empleadores deben reportar los casos de COVID-19 a los departamentos de salud locales (Local Health Department, LHD) si:
Tienen tres o más casos confirmados en dos semanas.
No son proveedores de atención médica.
Los casos no ocurrieron en un entorno residencial.
Los empleadores deben reportar los casos al LHD donde se ubica el empleador y al LHD donde viven los trabajadores. Los empleadores deben proporcionar a los LHD:
una lista de todos los trabajadores del lugar
información sobre trabajadores con casos confirmados:
No lo sabemos aún. La duración de la inmunidad a la infección por coronavirus aún no se conoce. Es poco probable que los pacientes infectados con virus similares sean reinfectados en los meses posteriores a su recuperación. Pero aún no sabemos si tiene lugar una protección inmune similar en pacientes con COVID-19.
Usted debe ponerse en cuarentena si ha tenido contacto estrecho con alguien que tiene COVID-19. Si dio positivo en la prueba de COVID-19 en los tres meses anteriores a tener el contacto estrecho, pero actualmente no tiene síntomas, no necesita ponerse en cuarentena ni volver a hacerse la prueba. Si presenta síntomas, es posible que deba ponerse en cuarentena y volver a hacerse la prueba.
