医疗保健

无保险人士的必要COVID-19诊断、检测和治疗费用由政府支付。请使用症状筛查工具或通过咨询您的医生，以检查您的症状。您也可以通过Verily之Project Baseline或OptumServe免费获得具有医疗必要性的检测

若您有以下情况，则可承保：

• 出现COVID-19症状，
• 接触过COVID-19感染者，或
• 该检测对您的状况而言具有医疗必要性。 

若您出现COVID-19症状或认为您接触过病毒，则根据联邦法律，您可以在任意地点接受检测，而您的保健计划必须支付该费用。

若您为必要工作者，则您的保健计划必须承保您的COVID-19检测费用。但在接受检测前，您必须先联系您的保健计划。 

若您不符合上述任一情况，但您仍想接受检测，请联络您的保健计划或医疗保健提供者。

第一步，您可以使用症状筛查工具或通过联系您的医生，以检查您的症状。

您的等待时间 取决于您寻求检测的原因。 

若您出现COVID-19症状或认为自己接触过感染者，则根据联邦法律，您可以立即前往任何检测地点。请在我们的检测页面查找检测地点，或致电您的保健计划，查询提供检测的地点。

若您为必要工作者，则您的保健计划必须在48小时内为您安排检测约诊。检测地点必须距离您的住家或工作场所15英里或30分钟车程以内。若您的保健计划无法为您寻得此类约诊，则您可以前往任何提供检测的地点。您的保健计划将支付该检测费用。 

即使您不符合上述任一情况，您的医疗保健提供者仍可判定COVID-19检测对您而言具有医疗必要性。在此情况下，您的保健计划必须在96小时内为您安排检测约诊。检测地点必须距离您的住家或工作场所15英里或30分钟车程以内。若您的保健计划无法为您寻得此类约诊，则您可以前往任何提供检测的地点。

自办保险计划受联邦政府管制，而非州府。若您出现COVID-19症状或接触过出现症状的人士，则根据联邦法律，您的自办保险计划必须承保您的检测费用。在所有其他情况下，您应咨询您的计划，以了解其是否会承保COVID-19检测费用。

您的保健计划可以向您询问您想要接受COVID-19检测的原因，以及您的工作性质。这有助于其确定COVID-19检测对您而言是否具有医疗必要性。

但其不得要求您提供有关您工作状况的更多文件或证明材料。例如，其不得要求您提供有关您的工作地点或工作场所环境的书面证明。

若您无法获得护理，或被错误地收费，请咨询您的保健计划。请致电您保健计划卡上的会员电话号码。若其未处理该问题，请致电加州医疗保健管理局 (California Department of Managed Health Care, DMHC) 帮助中心，电话为1-888-466-2219。

是的。Medicare或Medicare Advantage计划承保诊断性检测和抗体检测费用，无需自付费用。

可以。Medicare扩展了其远程健康护理服务，以应对公共卫生紧急事件。您现在可以在家使用智能手机、视频聊天或在线网站咨询各种医疗服务提供者，例如医生、护士、执业医师、临床心理学家、持有执照的临床社工、理疗师、职业治疗师以及语言治疗师。若您原先拥有Medicare，则可通过远程健康护理免费获得多种服务。其中包括常规诊所看诊、心理健康咨询以及预防性健康筛检。

如果您有Medicare Advantage计划，您可以获得相同的福利。许多计划提供更多远程健康护理和其他福利，例如送餐到家或医疗交通。请咨询您的计划，了解承保范围和费用。

以下服务在承保范围内：

• 样本采集、诊断检测和抗体检测
• 与检测相关的看诊，包括在下列环境中进行的看诊： 
  • 诊所 
  • 紧急护理 
  • 急诊室，或 
  • 远程健康护理
• 治疗，包括：
  • 诊所就诊
  • 远程健康护理
  • 急诊室 
  • 住院 
  • 门诊/观察 
  • 专业护理机构 
  • 长期急症护理 (Long-term acute care, LTAC) 
  • 急症住院患者康复 
  • 家庭保健 
  • 耐用医疗器材 (Durable Medical Equipment, DME)，如氧气机和呼吸机
  • 急诊救护交通运输 
  • 通过救护车转移非急诊患者，以及
  • 在住院期间施用的经FDA认证的药物
  • 经FDA认证的疫苗（若有）

如需更多详情，请浏览卫生资源与服务管理局 (Health Resources and Services Administration, HRSA) 网站及其常见问题解答。

是的。为无保险人士或现有保险不承保COVID-19诊断、检测和治疗的人士提供Medi-Cal。COVID-19诊断、检测和治疗被视为紧急服务。此即允许所有Medi-Cal受益人免费接受所有具有医疗必要性的检测、检测相关服务和治疗服务（无关乎其Medi-Cal承保范围或移民身份），其中可能包括与新型冠状病毒诊断相关的住院或门诊服务。

不需要。加州健保局 (Department of Health Care Services, DHCS) 要求各县在COVID-19公共卫生紧急事件期间，停止对Medi-Cal资格进行重新确定。

请致电Medi-Nurse。Medi-Nurse是全天24小时免费护士咨询专线，电话为1-877-409-9052。您可以直接将您的症状告诉医疗保健专家，并获取有关在当地接受检测和治疗的建议，或询问如何申请健康保险。

您并不孤单。加州卫生局局长发布了两本关于压力管理的手册及针对看护者和儿童的建议。如果您感觉需要与某人交谈并想要情感支持，请参阅此资源清单。

如果您有新型冠状病毒症状，请通过远程健康护理联系您的医生，或使用症状筛查工具。

如果您有其他病症或慢性病，请使用远程健康护理在家获取健康护理。

若您需要前往医院，请提前致电，以便其为您的到来做好准备。若您致电911，请告知接线员您出现的症状，以便救护人员可以做好准备，从而安全地为您提供治疗。

可进行非紧急手术，如置换器官和切除肿瘤。您的医生将知道所在医院是否有足够的负荷能力及防护装备。选择性手术应予以取消或重新安排。应尽量进行远程医疗保健看诊。牙科服务和预防性牙科护理可能会恢复营业。请通过远程健康护理与您的医生联系，以了解他们当前提供的服务。

可以。药房和医用大麻药房保持开放。

请致电您的医生，以获得新的处方或调整您现有的处方。

请致电全州年长加州民众热线1-833-544-2374。其可帮助您满足非紧急医疗需求、获得餐食配送、查询处方药情况等服务。出于您的健康考虑，您现在能够做的最重要的事情就是待在家中。

请查看年长的邻居和亲友的情况，确保他们身体健康。向其致电、发送短信，或在保持人际距离的情况下敲门。您还可以教他们如何使用FaceTime、Zoom、Google Duo或Facebook视频进行交流。有必要与年长的亲人保持联系，确保他们的精神健康和安全。

可以。请遵守人际距离指引，保护他们和自己。请佩戴口罩、勤洗手、彼此保持至少六英尺距离，以及遮盖咳嗽或喷嚏。若您出现感冒的早期症状，请远离您年迈的亲人。

通常情况下，不能。但有例外情况，例如，您带未成年人或有发育性残疾之人前往医院。在大多数情况下，本指令禁止探视此类设施。此举不易，但对于保护医院工作人员和其他患者而言，这一措施很有必要。请参阅为专业护理机构或疗养院入住者的亲友提供的常见问题与解答，以了解更多信息。

加州矫正与康复部 (California Department of Corrections and Rehabilitation, CDCR) 及加州矫正保健服务部 (California Correctional Health Care Services, CCHCS) 致力于保证州立监狱中的每个监禁人员、工作人员以及探访者的安全。CDCR与CCHCS呕心沥血，在其运作方面做出前所未有的改变，以应对COVID-19紧急事件，并保护其机构中的所有居住者及工作者。其已成功实行快速过渡，假释3,500多名犯人，以增加其全州机构内的空间。自疫情开始以来，加州监狱内的总监禁人数下降超过20%。CDCR亦会继续采取其他预防措施及行动，包括：

• 暂停从县监狱接收犯人 
• 降低宿舍的人口密度
• 对所有进入州立监狱的人员进行口头和体温筛查
• 为所有工作人员及被监禁人员提供口罩和搓手液
• 暂停现场探访和志愿者服务。

如需更多详细信息，请参阅CDCR之COVID-19应对计划。