Theo dõi tiếp xúc là một bước quan trọng để giúp làm chậm sự lây lan của đại dịch COVID-19. Đó là khi nhân viên y tế thông báo cho quý vị biết rằng quý vị đã tiếp xúc gần với người nhiễm bệnh. Họ sẽ cho quý vị biết cách cách ly kiểm dịch hoặc tự cách ly và xét nghiệm. Các sở y tế công cộng đã sử dụng phương pháp theo dõi tiếp xúc trong hàng chục năm qua để phòng chống bệnh truyền nhiễm. 

Xin trân trọng giới thiệu Kết Nối California, chương trình theo dõi tiếp xúc của tiểu bang chúng ta.

Kết Nối California

Trong chương trình này, các nhân viên y tế sẽ trao đổi với những người có kết quả xét nghiệm dương tính. Họ sẽ cảnh báo cho bất kỳ người nào có thể đã bị phơi nhiễm nhưng sẽ giữ bí mật tên của những người đó. Họ sẽ:

  • kiểm tra các triệu chứng
  • tiến hành xét nghiệm
  • trao đổi về các bước tiếp theo như cách ly kiểm dịch, tự cách ly và chăm sóc y tế.

Chúng ta sẽ làm chậm quá trình lây nhiễm và giúp tránh bùng phát dịch bệnh bằng việc nhanh chóng phát hiện các hình thức lây lan. Nhờ đó, California sẽ có thể duy trì nhu cầu chăm sóc y tế ở mức thấp hơn so với khả năng tiếp nhận và mở cửa trở lại các hoạt động kinh doanh một cách an toàn.

Tất cả những gì quý vị cần làm là hãy trả lời điện thoại

Theo dõi tiếp xúc là một cách thực hiện ẩn danh. Càng có nhiều người trả lời điện thoại, sẽ càng có nhiều người dân California được cứu sống và tiếp tục có việc làm. Thông tin của quý vị sẽ luôn được bảo mật.

Nhận biết sớm sẽ giúp quý vị bảo vệ bạn bè và những người thân yêu không bị phơi nhiễm. Và việc chăm sóc y tế sớm có thể giúp cải thiện kết quả của quý vị.

Chúng tôi liên hệ được với quý vị càng sớm thì quý vị có thể được tư vấn, xét nghiệm và hỗ trợ càng sớm.

Biện pháp theo dõi tiếp xúc hoạt động như thế nào?

Kết Nối California: Duy Trì Sức Khỏe cho Gia Đình và Cộng Đồng của Chúng Ta. Theo dõi tiếp xúc là quy trình đơn giản và bảo mật đã được các sở y tế công sử dụng trong nhiều thập kỷ qua để làm chậm quá trình lây lan các bệnh truyền nhiễm và tránh bùng phát bệnh. Càng có nhiều người trả lời điện thoại thì sẽ càng có nhiều người dân California được cứu sống và tiếp tục có việc làm. Biện pháp theo dõi tiếp xúc hoạt động như thế nào? Nếu quý vị được xét nghiệm dương tính với COVID-19: Hãy tự cách ly với những người khác trong gia đình quý vị và tránh tiếp xúc với những người khác để phòng tránh sự lây lan COVID-19. Sở y tế địa phương của quý vị sẽ liên hệ với quý vị. Họ sẽ kết nối quý vị với các dịch vụ chăm sóc y tế và giúp quý vị tìm các nguồn lực và hỗ trợ nếu cần. Họ có thể duy trì kết nối với quý vị để xem quý vị có ổn không. Họ sẽ hỏi về những địa điểm mà quý vị đã đến và những người mà quý vị đã tiếp xúc trong thời gian gần đây. Thông tin của quý vị được bảo mật và sẽ không được chia sẻ, và quý vị sẽ không được hỏi về tình trạng nhập cư. Những người đó sẽ được thông báo rằng họ có thể đã bị phơi nhiễm, nhưng họ sẽ KHÔNG được cho biết về tên hoặc thông tin cá nhân của quý vị. Nếu quý vị đã tiếp xúc với người đã được xét nghiệm dương tính với COVID-19: Quý vị sẽ nhận được cuộc gọi từ nhân viên y tế công để giúp quý vị nắm rõ các bước tiếp theo. Họ sẽ cung cấp quyền tiếp cận miễn phí cho quý vị và dịch vụ chăm sóc y tế, nếu cần. Quý vị cũng sẽ được yêu cầu tự cách ly với những người khác trong nhà quý vị để bảo vệ những người xung quanh quý vị. Họ sẽ duy trì liên lạc để xem quý vị có các triệu chứng không hoặc có cần hỗ trợ không. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Californiaconnected.ca.gov

Tải về Biện Pháp Theo Dõi Tiếp Xúc Hoạt Động Như Thế Nào? (PDF)

Nếu quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19:

  • Quý vị sẽ được chăm sóc y tế, bất kể mức thu nhập, bảo hiểm y tế hoặc tình trạng nhập cư.
  • Quý vị sẽ được tư vấn về cách tự cách ly với những người khác để tránh làm lây lan dịch bệnh. 
  • Quý vị sẽ được hỏi những câu hỏi cơ bản như tên, tuổi, những nơi quý vị đã đi tới và những người quý vị đã tiếp xúc.
  • Những người này sẽ được liên lạc và được thông báo rằng họ có thể đã bị phơi nhiễm với COVID-19. Họ sẽ được xét nghiệm và chăm sóc y tế.
  • Thông tin cá nhân của quý vị là thông tin bảo mật và sẽ không được chia sẻ. Họ sẽ không hỏi về tình trạng nhập cư của quý vị.

Nếu quý vị bị phơi nhiễm COVID-19:

  • Quý vị sẽ nhận một cuộc gọi, tin nhắn hoặc email từ các sở y tế công cộng địa phương để thông báo cho quý vị biết về việc bị phơi nhiễm này.
  • Họ sẽ không chia sẻ thông tin về người có hể đã khiến quý vị bị phơi nhiễm. Đây là thông tin bảo mật.  
  • Quý vị sẽ được xét nghiệm miễn phí, bí mật, bất kể mức thu nhập, bảo hiểm y tế hoặc tình trạng nhập cư.
  • Họ sẽ giúp quý vị hiểu được nguy cơ nhiễm bệnh của quý vị. Họ sẽ cho quý vị biết cần làm gì ngay để ngăn chặn lây lan thêm nữa.
  • Họ sẽ duy trì liên lạc để xem quý vị có các triệu chứng không.
  • Nếu quý vị có triệu chứng, họ sẽ nhanh chóng xét nghiệm cho quý vị. Quý vị sẽ nhận được thông tin hướng dẫn tự cách ly.
  • Họ có thể hỏi quý vị các câu hỏi về những nơi quý vị đã đi tới và những người quý vị đã tiếp xúc.
  • Thông tin cá nhân của quý vị là thông tin bảo mật và sẽ không được chia sẻ. Họ sẽ không hỏi về tình trạng nhập cư của quý vị.

Thông tin mà quý vị cung cấp cho người theo dõi tiếp xúc sẽ được bảo mật

Danh tính và thông tin y tế của quý vị luôn được bảo mật. Những thông tin này sẽ không được chia sẻ với bất kỳ ai có thể đã bị phơi nhiễm. Sẽ không ai hỏi về tình trạng nhập cư của quý vị trong quá trình xét nghiệm, chăm sóc hoặc trong các cuộc gọi theo dõi. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu quý vị cung cấp số An Sinh Xã Hội hoặc thông tin thanh toán.

Các luật về quyền riêng tư nghiêm ngặt của California bảo vệ toàn bộ thông tin của quý vị. Chương trình Kết Nối California lưu trữ dữ liệu theo các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư nghiêm ngặt. Dữ liệu chỉ được thu thập và lưu trữ cho các sở y tế công cộng địa phương và tiểu bang sử dụng.

Đọc Chính Sách Bảo Mật trên trang web Kết Nối California của Sở Y Tế Công Cộng California (California Department of Public Health, CDPH).

Các lời khuyên giúp bảo vệ những người xung quanh quý vị

Nếu quý vị mắc COVID-19 hoặc có kết quả xét nghiệm dương tính với vi-rút corona, hãy tự cách ly với những người khác. Cố gắng ở một phòng riêng và sử dụng phòng vệ sinh riêng. Khử trùng các bề mặt thường xuyên tiếp xúc hoặc yêu cầu người chăm sóc của quý vị thực hiện việc đó. 

Những người đang sống cùng quý vị là người có tiếp xúc gần. Họ nên cách ly kiểm dịch và xét nghiệm.

Hỗ trợ nếu quý vị có xét nghiệm dương tính hoặc đang trong thời gian cách ly hoặc cách ly kiểm dịch

Sở y tế công cộng địa phương có thể giúp quý vị kết nối với dịch vụ 

  • xét nghiệm
  • chăm sóc y tế
  • dịch vụ nhà ở nếu quý vị cần để tự cách ly.

Nếu quý vị là người lao động, chủ sử dụng lao động của quý vị có thể phải cho phép quý vị nghỉ ốm được hưởng lương và các quyền lợi khác. Đọc thêm trong Cẩm Nang Hướng Dẫn Mở Cửa Trở Lại An Toàn Dành Cho Chủ Sử Dụng Lao Động (PDF).

Nếu quý vị lo lắng, căng thẳng hay sợ hãi, quý vị không đơn độc. Đại dịch có thể gây căng thẳng. Sợ hãi và lo lắng về một căn bệnh mới và những gì có thể xảy ra có thể lấn át và dẫn đến những cảm xúc mạnh mẽ. Đối phó với căng thẳng một cách lành mạnh sẽ giúp quý vị, những người quý vị quan tâm và cộng đồng của quý vị trở nên mạnh mẽ hơn. Xem video của Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) về kiểm soát lo lắng và căng thẳng.

Nếu quý vị cảm thấy cần phải nói chuyện với ai đó và muốn được động viên về mặt cảm xúc, hãy xem danh sách các nguồn lực này.  Giám Đốc Y Tế California đã phát hành hai cuốn sách hướng dẫn kiểm soát căng thẳng và các gợi ý dành cho người chăm sóc và trẻ em.

Nếu quý vị cần dịch vụ chăm sóc trẻ em, hãy truy cập MyChildCare.ca.gov để tìm cơ sở chăm sóc trẻ em được cấp phép ở gần quý vị. Quý vị có thể được nhận trợ cấp. Kiểm tra nguồn lực chăm sóc trẻ em tại địa phương và cơ quan giới thiệu của quý vị để xem liệu quý vị có đủ điều kiện hay không.

Nếu quý vị là người nhập cư, quý vị có thể tìm thấy trợ giúp trong Hướng Dẫn dành cho Người Nhập Cư California (PDF).

Dịch vụ kiểm tra triệu chứng bằng trợ lý ảo

Chương Trình Kết Nối California và các sở y tế công cộng địa phương cung cấp dịch vụ kiểm tra triệu chứng COVID-19. Trợ lý ảo này cung cấp các dịch vụ kiểm tra bảo mật và an toàn thông qua tin nhắn văn bản. Sở y tế công cộng địa phương của quý vị sẽ gửi câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến dịch vụ chăm sóc, cung cấp các nguồn lực và kiểm tra các triệu chứng của quý vị. Tất cả thông tin đều được bảo vệ và chỉ được sử dụng cho các mục đích liên quan đến y tế công cộng. Đọc các chính sách pháp lý về dịch vụ bằng trợ lý ảo.

Thông báo về phơi nhiễm trong Thông Báo về COVID của California

Thông Báo về COVID của California là một dự án thí điểm tại Đại Học California tại San Diego (University of California San Diego, UCSD) và Đại Học California tại San Francisco (University of California San Francisco, UCSF) để kiểm định hệ thống Thông Báo Nhanh về Phơi Nhiễm trên di động của Google và Apple. Hệ thống sẽ phát hiện nếu người tham gia ở gần ai đó nhiễm COVID-19 thông qua các mã ẩn danh được kết nối với điện thoại của họ qua Bluetooth. Dự án thí điểm này sẽ chỉ triển khai cho các sinh viên và nhân viên tại những trường đại học này.

Dự án thí điểm đã được triển khai từ cuối tháng 9 và dự kiến sẽ diễn ra trong khoảng một tháng. California sẽ xem xét kết quả và quyết định liệu có cung cấp công nghệ này trên toàn tiểu bang hay không. Chỉ những người chọn tham gia mới được tham gia hệ thống thông báo.

Hỏi và đáp

Duy trì cập nhật thông tin