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Línea de vida para la prevención del suicidio las 24 horas:

800-273-8255 o envíe un mensaje de texto al 838255

Línea directa de violencia doméstica las 24 horas:

800-799-7233 o haga clic en Chat ahora

Llame al 911 si usted o la persona a la que está ayudando se encuentra en peligro inmediato.

El brote de coronavirus (COVID-19) nos está cambiando la vida a todos. Puede sentirse ansioso, estresado, preocupado, triste, aburrido, deprimido, solo o frustrado en estas circunstancias.

No está solo.

Existen estrategias para manejar el estrés, como:

  • Cuide su consumo de información de fuentes de noticias sobre el virus y considere tomar descansos de ella.
  • Mantenga contacto social con relaciones que le brinden apoyo como amigos, familiares u otros, por teléfono, mensajes de texto o Internet.
  • Trate a su cuerpo con amabilidad: coma alimentos saludables, evite el consumo excesivo de alcohol y haga ejercicio lo más que pueda.
  • Llame a su proveedor de atención médica si su ansiedad interfiere con sus actividades diarias.
  • Investigue sobre estrategias adicionales para controlar su estrés para la salud.

Líneas directas de asistencia si necesita hablar con alguien 

Si se siente abrumado por la tristeza, la depresión o la ansiedad, o si siente que quiere hacerse daño a sí mismo o a otros, puede llamar a la línea directa nacional de asistencia para la prevención del suicidio al 800-273-8255.

Hay recursos adicionales disponibles si está en crisis:


Encuentre servicios de salud conductual y mental

Si tiene Medi-Cal y necesita servicios de salud mental, llame al número que figura en su tarjeta de membresía del plan de salud o llame a la línea local de salud mental de su condado. Para obtener ayuda para encontrar qué servicios están cubiertos, llame a la Oficina del Defensor del Pueblo de Atención Médica Administrada y Salud Mental de Medi-Cal al 888-452-8609, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Si tiene un plan de salud a través de su empleador o compra su propio seguro de salud y necesita servicios de salud mental, llame al número que figura en su tarjeta de membresía del plan de salud.

Si siente que está lidiando con su estrés bebiendo o tomando sustancias, hay ayuda disponible de los programas para trastornos por uso de sustancias de su condado o llame al localizador nacional de tratamientos al 800-662-HELP.

Llame a la línea de servicio local de información para adultos y adultos mayores de California al 800-510-2020 para obtener ayuda para encontrar información y asistencia en su área.

Si siente inseguridad

El abuso de la pareja nunca está bien y hay personas dispuestas a ayudar, especialmente durante esta crisis de salud. Si puede, llame a la línea directa nacional de violencia doméstica al 800-799-SAFE o envíe un mensaje con la palabra LOVEIS al 22522 para obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en inglés o en español. Si no puede llamar, visite TheHotline.org para aprender cómo crear un plan de seguridad u obtener ayuda inmediata con la función “Chat Now” (Platique ahora) las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Llame o envíe un mensaje de texto al Centro de Recursos para Víctimas de Delitos al 800-VICTIMS para obtener información sobre los programas de servicios para víctimas en California.

Visite el sitio web de la Junta de Compensación de Víctimas de California para encontrar información sobre proveedores de servicios en los condados para víctimas en California.

Hay recursos adicionales disponibles:

Ayuda a otros

Protección de los niños del abuso y la negligencia

Los miembros de la comunidad juegan un papel importante en la protección de los niños del abuso y la negligencia. Si le preocupa la salud o la seguridad de un niño, llame a la línea directa local de Servicios de Protección Infantil (Child Protective Services, CPS) del condado donde vive el niño o busque un proveedor local de servicios para víctimas juveniles de abuso infantil.

Puede llamar o enviar un mensaje de texto a la línea directa de asistencia nacional de abuso infantil Childhelp las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 800-4-A-CHILD para hablar con un consejero profesional sobre crisis que puede brindar asistencia en más de 170 idiomas.

También puede ayudar a niños y jóvenes que han sido maltratados o descuidados ofreciéndose a servir como cuidador de crianza. Comuníquese con el departamento local de Servicios Sociales o Servicios Humanos de su condado o llame a la línea gratuita 800-KIDS-4-US.

Apoyo familiar

Si le preocupa una familia que necesita alimentos o asistencia, o usted mismo necesita recursos, llame al 211, comuníquese con su centro local de recursos familiares sin fines de lucro o solicite beneficios públicos, que pueden incluir atención médica, asistencia monetaria, y alimentos y asistencia nutricional, a través del departamento local de Servicios Sociales, o de Salud y Servicios Humanos de su condado.

Puede llamar a la línea de ayuda para padres y jóvenes de California al 855-427-2736, de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., para obtener apoyo emocional de un defensor de padres capacitado.

La Alianza Nacional de Enfermedades Mentales (National Alliance on Mental Illness, NAMI) de California tiene recursos para familiares que apoyan a sus seres queridos con problemas de salud mental. Puede llamar a su línea de ayuda al 800-950-NAMI para obtener información, referencias a recursos y asistencia, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m., o enviar un correo electrónico a info@namica.org.

Los cuidadores pueden encontrar recursos en el sitio web del Departamento de Envejecimiento, incluidas las pautas para proteger la salud y la seguridad de usted y su ser querido contra la COVID-19.

Servicios de protección para adultos del condado

Servicios de protección para adultos: llame al 833-401-0832, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para inquietudes sobre abuso, negligencia o explotación de adultos.