Saltar al contenido principal
California Connected

Es hora del siguiente paso para frenar la propagación de la COVID-19: California Connected, nuestro programa de rastreo de contactos estatal. 

Este proceso ha sido usado por la salud pública durante décadas para retrasar la propagación de enfermedades infecciosas.  

Con los años, California ha usado el rastreo de contactos para ayudar a combatir la tuberculosis, la poliomielitis, el sarampión, el VIH/SIDA y muchas otras enfermedades infecciosas. Funciona desacelerando la propagación y evitando los brotes. Permitirá a California mantener nuestra capacidad de atención médica y modificar nuestra orden de permanecer en casa. Para cada persona que contactamos, verificamos los síntomas, ofrecemos pruebas y recomendamos evitar el contacto cercano con otras personas hasta que sea seguro hacerlo.

Cuantas más personas participen –respondiendo la llamada– más vidas y trabajos salvará California. 

El rastreo de contactos es una forma anónima que tiene usted para hacer su aportación.

California está usando el rastreo de contactos para comunicarse con las personas que tienen COVID-19 para que podamos ayudarles a obtener atención médica y determinar a quién podrían haber expuesto sin saberlo, para que esas personas también puedan ser contactadas. Todos obtendrán información sobre cómo protegerse y proteger a los demás. De eso se trata todo. 

¿Cómo funciona California Connected?

Connected: ¿Cómo funciona el rastreo de contactos? [Infographic]

Descargue ¿Cómo funciona el rastreo de contactos? (PDF)

Si da positivo por COVID-19:

  • Tendrá acceso a tratamientos relacionados con la COVID-19, independientemente de sus ingresos, seguro médico o situación migratoria.
  • Deberá ponerse en cuarentena o separarse de los demás lo mejor que pueda para evitar la propagación de la enfermedad. 
  • Su departamento local de salud pública le hará preguntas básicas, como su nombre y edad, así como los lugares donde ha estado y las personas con las que ha pasado tiempo recientemente.
  • Se contactará a esas personas y se les informará que pueden haber estado expuestas a COVID-19. Cualquier persona con la que haya estado en contacto cercano también puede acceder a la ayuda.
  • Su información personal es confidencial y no se compartirá. El departamento de salud pública no le preguntará sobre su situación migratoria.

El departamento de salud pública local se asegurará de que sus síntomas no empeoren y le ayudará poniéndolo en contacto con el apoyo o los servicios necesarios. 

Si ha estado expuesto a COVID-19:

  • Recibirá una llamada, mensaje de texto o correo electrónico de su departamento de salud pública local para informarle que alguien con quien ha estado en contacto dio positivo en la prueba de COVID-19.
  • No le compartirán información sobre quién puede haberlo expuesto —esta información es confidencial y no se puede compartir—.  
  • Le ayudarán a comprender su riesgo de infección y le aconsejarán sobre cómo prevenir una mayor propagación, en caso de que también resulte positivo.
  • Se mantendrán en contacto para ver si presenta síntomas.
  • Lo referirán para obtener pruebas gratuitas y confidenciales, independientemente de sus ingresos, seguro de salud o situación migratoria y, si es necesario, le pedirán que se ponga en cuarentena para proteger a los que lo rodean.
  •  Le harán preguntas sobre los lugares donde ha estado y las personas con las que ha pasado tiempo recientemente.
  • Su información personal es confidencial y no se compartirá. El departamento de salud pública no le preguntará sobre su situación migratoria.

Es importante responder la llamada de su departamento de salud pública local.

Juntos, podemos evitar la propagación y mantener a nuestras comunidades sanas y en el camino hacia la reapertura.

¿La información que proporciono es confidencial?

Su identidad e información de salud siempre se mantiene privada. No se compartirá con nadie que pudiera haber sido expuesto. No se le preguntará acerca de su situación migratoria durante la prueba, la atención o las llamadas de seguimiento de su departamento de salud pública. Tampoco se le pedirá nunca su número de seguro social o información de pago, financiera o bancaria.

Además, toda la información se mantiene confidencial y protegida por estrictas leyes de privacidad de California. Todos los datos se mantienen con estrictos estándares de almacenamiento en cuanto a privacidad y seguridad. Los datos solo se recopilan y almacenan para su uso por los departamentos de salud pública locales y estatal.

¿Por qué es importante responder la llamada telefónica?

Entre más pronto pueda comunicarse con usted el departamento de salud pública, más pronto podrá recibir asesoramiento temprano, pruebas de detección y apoyo.

Para las personas que experimenten síntomas, las pruebas se pueden tramitar rápidamente. El departamento de salud brindará apoyo a las personas que necesiten ponerse en cuarentena vinculándolas con los servicios disponibles.

Preguntas y respuestas

Consejos para proteger a los que le rodean:

Si se confirma que tiene COVID-19, es importante que se ponga en cuarentena de los demás, para que no se enfermen. Se le recomendará que permanezca en una habitación separada y use un baño separado si es posible. Es importante desinfectar las superficies y los objetos que se tocan con frecuencia para evitar la propagación del virus. 

Las personas con las que vive se consideran contactos cercanos y se les recomendará hacerse la prueba de detección. 

Cómo encontrar recursos de apoyo: 

Su departamento de salud pública local puede ponerlo en contacto con lugares de pruebas de detección, atención médica y recursos de apoyo adicionales. Dependiendo de los recursos, su departamento de salud pública local puede encontrar opciones para que usted viva en un lugar fuera de su casa para ayudarle a recuperarse de manera segura durante el autoaislamiento.

Además, puede encontrar recursos para usted y su familia en este sitio web. También se pueden encontrar recursos para californianos inmigrantes en la Guía para los californianos inmigrantes

Puede encontrar ayuda para cuidado infantil visitando MyChildCare.ca.gov para obtener información sobre todos los centros de cuidado y hogares de cuidado familiar para niños, incluidos tanto proveedores de cuidado infantil privados como subsidiados. Los hijos de los trabajadores de actividades esenciales son elegibles para inscribirse en servicios de cuidado infantil de emergencia subsidiados, sujetos a la capacidad y los requisitos de elegibilidad. Su agencia local de recursos y referencias de cuidado infantil puede responder más preguntas sobre los subsidios para el cuidado infantil.

Manténgase informado

Inicio Buscar Volver al principio Menú